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01、管事还是管人？管理讲的都是具体的事，但本质上还是人。管事的效果是做加法，是每一件事的叠加。管人的效果是做乘法，会有很好的放大效应。带团队是在乘法基础上的指数级放大，团队的智慧是可以不断涌现的，团队的力量是无穷大的。02、管人更......[详情]

新生代员工（以Z世代、95后、00后为主）在价值观、职业诉求以及管理方式上与传统的员工存在明显的差异。因此，为了更好地管理这一群体，有必要根据他们的特点对管理策略进行调整。以下是新生代员工的群体特征：1、工作与生活平衡的需求极为强烈......[详情]

提示：“收支结余提成绩效模式”被明令禁止，然而，其简单有效的特性依然吸引众多医院管理者青睐，为何甘愿冒着政策风险重新启用这一模式？其背后是对医院运营效率提升的迫切需求，是医院面临亏损严重现实的无奈之举。在医疗领域，绩效考核机制改革如......[详情]

1. 内耗型人格反而可能是管理天才？传统观念认为管理者需要雷厉风行，但研究发现，过度思虑、容易内耗的人反而可能成为更优秀的管理者。这类人往往在决策时会反复权衡团队需求与执行效果，这种“纠结”特质能转化为对团队的深度共情与精准把控。例......[详情]

1、在当前医疗广告监管趋严，严禁虚假、夸大宣传的政策背景下，专科医院该如何利用诸如公益活动、健康科普讲座、患者口碑传播以及与专业健康平台合作等合法合规且创新的方式，扩大自身在特定领域的知名度，凸显特色医疗服务？2、面对日益激烈的医疗......[详情]

近期，国家医保局公开通报了7家医疗机构在飞行检查中发现的过度诊疗及其他违法违规问题，其中5家医院涉及过度检查。本文从过度检查的定义、界定标准、典型特征、适度检查要求、法律责任及具体行为表现等方面进行深入剖析，旨在为医院管理者提供有价......[详情]

不少口腔门诊的管理者常常自嘲是“救火队长”，却没察觉到，越是忙于处理突发状况，越说明运营和管理体系与模式存在漏洞。“救火式管理”容易陷入一种看似努力实则无效的恶性循环。表面上好像是团队执行力不行，可实际上根源在于运管逻辑缺失甚至崩塌......[详情]

在日益内卷的今天，口腔门诊的运营和管理就像是一对“孪生兄弟”，共同支撑着门诊的发展。运营，就像是门诊的“发动机”，它解决的是“如何高效达成目标”的问题，比如怎么才能更好的吸引客户，如何提升服务体验，实现门诊的业绩增长。而管理呢，就像......[详情]

从利润到成本：口腔医疗机构经营的核心逻辑在探讨成本控制之前，我们先从利润的本质谈起。利润是销售额（营收）减去成本的结果。单从定义上看，这个公式似乎简单直白，但结合实际案例，我们才能真正理解利润背后的复杂性。假设我们有两家规模相近的口......[详情]

医保飞行检查（简称“飞检”）作为国家医保基金监管的重要手段，近年来呈现出“逢检必罚”且“屡查屡犯”的现象。这一现象的背后，既有医疗机构逐利动机与监管压力的矛盾，也折射出制度性漏洞和行业深层问题。这一问题的根源涉及利益驱动、监管机制、......[详情]