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我平时在给我的员工做内训的时候，始终强调一件事情，就是良性循环。什么叫良性循环？良性循环就是持续，每个月都比上个月的业绩要高，这就叫良性循环。一个良性循环的门诊，最终要达到的目的只有一点，叫做顾客介绍顾客。顾客只有在完全信任医生和诊......[详情]

医生需要遵循的原则和守则原则和守则，其实就是两个路子，一个叫做医道到一个叫做商道。中国人，平时最讲究的就是“道”字。因为任何的事情想要做到极致，都需要遵守这个“道”，比如说经商应该有商道，那么行医就应该有医道。首先呢，什么是商道？说......[详情]

为何说医院营销在走下坡路了，如今的医院领域都有许多的问题存在，主要表现在这几个方面：比如认为医疗服务不需要营销，或者医疗服务根本无法营销，或者认为医院营销就是简单地做个策划，甚至认为营销就是做个广告，再或者就是专门成立一个营销部门，......[详情]

口腔接诊八步法口腔接诊必须要掌握的通用的接诊八步法，首先第一步就是初诊破冰，第二步分析病因，第三步专业诊断，第四步方案设计，第五步塑造价值，第六步塑造危机，第七部抗拒答疑，第八步就是成交或者是未成交回访。用智齿的问题给大家举个例子，......[详情]

我们打造社会化口腔除了产品和技术之外，还有四个思考的角度：第一个方面是喜欢：如何让客户一进门就喜欢你，你的服务态度整个店面的整洁程度、专业化包装，都可以影响到他，让他喜欢你。第二个方面是惊喜：你要时不时给客户一点惊喜，让他有......[详情]

绝对成交话术在营销过程当中，我们跟客户聊天，跟客户推荐我们的治疗方案的时候塑造价值，我们很多的公司就已经把咨询师培训得非常的熟练了，可是当他跟客户一接触的时候，如何打破这种僵局，如何让客户从心里面放松下来接纳我们，如何用一句话让你的......[详情]

我经常出差，一个月27天在给全国各地门诊做落地服务，由于长时间坐高铁和飞机，颈肩和腰都很僵硬有很多时候影响工作和睡眠。几年前有一次我飞福州，到达宾馆办完入住后实在是脖子疼的受不了，就打开美团搜按摩店，(正规的那种哈)。我选中了5公里......[详情]

全国各大部分口腔都做过一个活动，叫小小牙医活动。然后大家还遇到一个问题，在做小小牙医活动的时候，讲课件的时候，孩子们听着听着都坐不住了。大家想象一下，孩子们都坐不住了，孩子家长能坐的住吗？首先用户没有接受那怎么能让以用户为中心的客户......[详情]

什么样的人适合做咨询师？跟大家聊一下，什么样的人适合做咨询师。有些学员问我张老师，我性格到底适不适合做咨询师呢，其实啊，不管是内向型的还是外向型的，只要你喜欢这个行业，只要你一切向钱看齐，那么我认为你都比较适合。我给大家分享一下，我......[详情]

随着消费医疗即将迎来新医疗，医疗运营人的焦虑也悄然滋长：什么是新医疗？新医疗怎么切？具体怎么操作？有哪些易踩的坑？投放难度会不会更高？下面小快将总结汇总走过新医疗之路的运营人经验，帮助消费医疗少走弯路，成功完成新医疗切换。如何简单理......[详情]