医院服务培训-理念-规范-礼仪-医管攻略-华夏医界网

随着社会发展，竞争日益激烈，人们工作生活压力逐步加大，失眠、焦虑症、等人群越发增长，精神类疾病骤然增加。现在虽然医院林立，但选择哪家医院对患者来说则较为茫然，打开电脑，通过网络了解医院是病人来诊前对医院的第一印象，有资料显示就失眠而......[详情]

一、销售过程中销的是什么?答案：自己。1、卖任何项目之前首先卖的是你自己。2、项目与顾客之间有一个重要的桥梁：咨询师本身。3、面对面销售过程中，假如客户不接受你这个人，他还会给你介绍项目的机会吗?4、不管你如何跟顾客介绍你所在的医院......[详情]

北京徐医生：张老师打扰了!我是北京的徐xx医生，之前向您咨询过一些管理方面的问题，不好意思，今天又要麻烦您一次!上周我接诊了一个患者，沟通后对种植也很有意向，但最后因为价格高而离开，其实我们的收费比周边同行还是低了很多，这类患者我们......[详情]

顾客抱怨，比什么都不说来的好！客诉，是留住忠诚顾客的好机会点开社群粉丝专页“无敌奥客”，就有超过15万人的按赞数，诸如“客人来通讯行好像来了菜市场一样，感觉他们来买菜，却要你送猪肉；来买猪肉，却要你送牛排”“奇怪耶，试吃太小被嫌，切......[详情]

咨询师在销售过程中，经常会无意识地犯一些错误，那么究竟有哪些话题是需要注意的呢?1、不说主观性的议题在商言商，咨询师最好不要去参与什么政治、宗教等涉及主观意识的话题，你说得对也好，错也好，这些对你的销售没有任何实质意义!一些新人由于......[详情]

前言：阿里的buy+,可以实现通过虚拟成像，在家里试穿来自世界各地品牌的最新品；跟家人一起设计新居的装修，并拍照下来，传送给设计师；与牙医交流孩子的牙齿情况，特别是矫正孩子的进度跟踪...... 科技将改变我们消费的模式，生活的状态......[详情]

一阴一阳之谓道，世间万物的生存和发展都要遵循阴阳平衡法则；比如中医治病的机理，简单说就是通过药物、疗法等方式调节人体的阴阳平衡。同样的，医院管理的核心是质量，质量也包含有阴与阳；医疗质量为阳，决定医院的市场生命力的强弱（力量）；服务......[详情]

医美大家都知道，面对的顾客都是具有对个人，对生活要求相对较高的一类人群，注重环境、气氛、美感，追求品味，要求舒适，寻求享受中达成诉求，为此咨询过程中，我们需要营造一个温馨、和谐、充满情感的营销环境；良好的人际关系和长远的目标，这些都......[详情]

面对客户时，咨询师的语言表达是否大方、得体，是否能与客户产生共鸣，从而在感情上与客户拉近距离，这将决定她能否从心底里接受你，并最终成交。一、给客户一个购买的理由很多时候，我们做了很多事情，也浪费了很多时间，可最终临门一脚就打歪了。我......[详情]

成长模式和价值处理方式对帮助推销人员了解顾客的价值体系大有裨益，再找出哪些顾客最可能尝试新产品方面也同样有价值。开放接受者：在产品一上市就愿意试用新产品。她们往往处于富有创造力的人生阶段，在价值处理方式上通常是自我中心型或自我实现型......[详情]