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9月16日，国家医保局财政部关于扩大长期护理保险制度试点的指导意见（医保发〔2020〕37号）印发。指导意见决定在人社部原明确的试点城市和吉林、山东2个重点联系省份继续开展试点的基础上，其他未开展试点的省份可新增1个城市开展试点，要......[详情]

医院所提供的服务与患者的实际需求之间的差距，就是医院改进的空间，只有更多站在医患的视角去看问题，从他们的需求出发来主动设计服务和改善服务，才能提升竞争力。品牌资产实际上是医院的无形资产，具体包括品牌知名度、品牌美誉度、品牌忠诚度、品......[详情]

开诊所不容易，要多多注意这些方面！1、地点比大小重要，医生技术比地点重要，医德比技术重要。2、常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律。3、没疗效就没名声，没名声就没生意。4、患者受伤后头痛，不要武断说没事。就是再轻微的症状最好也先观......[详情]

我在浙江大学授课时指出，医院正经历一个从机会导向，转向战略导向的系统变革期。医院创新不能再简单基于领导的“经验”和“资历”，而更多需要医院领导在“价值观构建”和“理性”基础上的系统思考能力，对医院使命、愿景、战略选择、核心能力、资源......[详情]

截至2020年6月底，全国执业药师职业资格考试合格人数116万人，注册执业人数54万人，每万人口执业药师人数3.9人。注册与药品零售企业的执业药师49万人，占注册总数的90.6%。但在现行机制下，药师没有足够的审方权，也没有相应的经......[详情]

伴随着时代发展与社会进步，我国医疗卫生行业也在逐渐向前发展，在发展与变革的过程当中，医院的管理与治理不断面临新的挑战与问题。社会的不断进步逐渐带来更多的信息数据，医院内部每天都会产生大量数据，医院如何整合好这些数据并进行科学分析成为......[详情]

每一个专业都需要有综合思维与整合思维，要有效进行综合与整合则离不开管理。医院管理与管理医学都有管理，但这两者却存在着本质的不同。医院管理的服务对象是医院，虽然在服务过程中也会顾及患者的利益，但终究是以医院作为管理目标的。管理医学的服......[详情]

【患者的转化】指的是初诊和复诊患者来院后的成交情况；【留存】指的是患者是否可以被成功预约下次复诊或者复查；【口碑】指的是老患者是否愿意为我们介绍新的患者来院。所以患者的转化，留存和口碑是支撑一家门诊可以持续发展的核心动力，而无论是提......[详情]

9月23日，国务院办公厅关于加快医学教育创新发展的指导意见（国办发〔2020〕34号，下称《指导意见》）印发。《指导意见》认为，我国医学教育还存在人才培养结构亟需优化、培养质量亟待提高、医药创新能力有待提升等问题，提出要加大全科医学......[详情]

该细的还得细。1.优化医院内部结构-----建立比较优势要实现资源的科学、合理配置，针对目标市场，将资金、人才、设备等资源有机组合，形成专科优势，根据自己的强项和对手的弱项做出选择，有取有舍，建立自己的特色，在建立特色科室基础上，加......[详情]