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口碑运营对很多人来说，是个既陌生又熟悉的东西。刷刷好评、发点新闻，搞一批水军灌水，这在如今对大部分人来说，相信都不是个难事。企业主对口碑的衡量如果还停留在搜索指定关键词没有出现负面信息，或者更有追求一点，搜索之后结果都是自己人搞上去......[详情]

1、把客户分类进行管理初诊客户复诊客户转介绍客户说起来很简单，我们一个个来阐述一下具体的维护办法！1-1初诊客户，第一次进店的客户，疫情后，这样的客户基本处于紧急需求的解决，牙疼了很长时间，现在需要迅速解决掉自己的疼痛问题.这时候的......[详情]

当今，个性化服务被越来越频繁地提及。资料显示，个性化服务是根据用户的设定来实现，依据各种渠道对资源进行收集、整理和分类，向用户提供和推荐相关信息，以满足用户的需求。从整体上说，个性化服务打破了传统的以被动服务模式，能够充分利用各种资......[详情]

随着生活水平的提高和医疗体制改革的不断推行，民营医院的异军突起打破了公立医院的垄断，在一定程度上满足了不同层次的医疗保健需求，提高了医疗服务水平。根据相关数据整理，截至2020年2月底，医院3.4万个，其中：公立医院1.2万个，民营......[详情]

从封城到解封，武汉这座英雄的城市浴火重生。过程虽煎熬带着伤痛，但更多的还是觉醒；从保卫武汉、保卫湖北到坚决打赢疫情防控的人民战争，突如其来的新冠肺炎疫情把我们带进了没有硝烟的战场，虽有国家记忆的痛与思，但更多的还是中华民族的复兴崛起......[详情]

2020年才过了3个半月，已有578家医疗机构公开寻求转让……这背后也说明了一个问题：品牌力是一家医院真正的免疫力。品牌是资产，但无形资产在日常情况下经常被人所忽视。经过疫情就发现品牌是保险，关键时候是救命的，是决定生死的。我在上海......[详情]

众所周知，随着时代的发展，医疗行业的竞争日趋激烈，使得大部分医院处于发展低迷的状况。针对于此，医院除了要创新多元化，还应该夯实基础，砥砺前行，实现医院的可持续发展。那么，医院该如何在医院管理中，使能稳定医院各项工作的运转，使能稳固医......[详情]

“阳哥，这关键词到底应该怎么制定，才能让竞价推广效果更好呢？”这个问题困扰着很多竞价员，也是学员经常在课上问到的问题。厚昌学院赵阳老师在竞价推广培训课程上多次回答过这个问题，还根据学员所处的行业分别讲解了关键词的制定策略。一个竞价账......[详情]

【编者按】舆情应对是一所医院当中危机管理的重要内容，关系到一所医院的形象和综合实力，新媒体环境下，可提高舆情应对的速度，并对互联网络平台加以利用，使大众具有知情权，建立完善的舆情监测系统，同时，可以保证医院与外界有效沟通，使大众对医......[详情]

有许多媒体和同行朋友经常聊起如何开诊所和医院，如何经营医疗机构的问题，这里特别就营利性医疗机构的运营体系做了一个简单的梳理，供大家参考。这只是一个粗线条的勾勒，挂一漏万，请大家留言斧正。来源公众号：医管杂谈......[详情]