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二、抓好品牌建设面对新形势和复杂的局面，诊所的管理者要善于主动传播自己，增加周围居民对自己的认知。在社区宣传上多下功夫，具体来说可通过义诊、传单、条幅、朋友圈、社区意见领袖推荐等来积极推广。像于莺创办的水岸祐邻诊所，在正式运营前，就......[详情]

很多诊所是有医生创办的，共性问题是老板只会行医，不懂经营，以至于诊所命运风雨飘摇。上周在广东，我做了场《新时代诊所经营技巧与策略》实战演讲，活动由四川某药业集团组织，到场有130多位潮汕地区的中小诊所老板，因内容的实用性和实操性很受......[详情]

事实告诉我们，一个没有顶层设计的医院肯定走不远，他们会因为对战略规划的误读和急功近利的思维模式付出代价。因此，医院要形成全新医疗传播通路，建立全方位客户服务体系。医院品牌塑造和营销是一对互为依附又互为作用的孪生姊妹，直接关系到医院的......[详情]

梅奥之所以做得好，是有原因的。正如梅奥诊所梅奥全球业务发展部执行董事彼得?施特莱特（Peter Streit）谈到的那样，梅奥的品牌管理密码，只因做到了“让患者满意，并口口相传”。世界医学教育联合会《福岗宣言》：所有医务人员必须学会......[详情]

毫不夸张的说，目前中国真正有能力投医疗健康产业的机构不会超过30家。新的投资机构进入医疗健康领域获得成功的概率，比扔骰子的概率低很多很多。这是一位有着超过20年医疗健康领域投资经验的顶尖投资人，对当前中国医疗健康产业投资的真实感触。......[详情]

[ 导读 ] 专业医生和管理人才永远是驱动医疗机构发展的核心要素。而在华厦眼科副总裁张昊志看来，标准化和规范化的培训以及评估体系是培养优秀人才的前提。“我们科室建立到现在为止是4年，4年辞职4个医生。想要招一些年轻的大夫、年轻的医生......[详情]

随着经济快速发展，国民教育水准的提高，民众对于服务品质要求是越来越高，因此许多企业早已将品质列入企业目标之一，并视追求品质及顾客的满意为长期竞争的优势，换言之，对品质的坚持是企业在竞争中求生存的最佳利器。近来，医疗市场变动急剧，因此......[详情]

【编者按】该文刊载于《中国实用乡村医生杂志》2013年第3期，辑录于笔者所著的《农村卫生思考》一书。摘要：不久前，历时27年立法长跑结束，终于通过了《中华人民共和国精神卫生法》，这一法律对发展精神卫生事业，规范精神卫生服务，维护精神......[详情]

导读管理者有三大能力：技术能力、人际能力和概念能力。这三大能力，随着你在组织中职位的升高，其重要性在发生微妙的变化……有人问情商大师丹尼尔·戈尔曼对中国经理人有什么建议。戈尔曼的回答让人有些意外。他说：“我觉得中国经理人首先应该提高......[详情]

如果不是“规定”，那叫“高尚”，如果是“规定”，那就是“责任”。如果是“责任”，做不到就是不尽责，不尽责就需要担责，这可是“罪刑法定”。最近，某省卫健委发布《村卫生室标准化建设标准（试行）》，提出一套“新标准”。在“卫生室管理”一节......[详情]