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【编者按】2016年10月，中共中央国务院印发《“健康中国2030”规划纲要》，在鼓励社会办医方面指出：个体诊所设置不受规划布局限制。破除社会力量进入医疗领域的不合理限制和隐性壁垒。这些政策的出台，都在传递出一种信号——未来诊所数量......[详情]

为了激励所有部门的团队精神，如果医院的员工不满意，那么员工就很难让患者满意。患者的满意程度取决于医院提供服务的价值，医院提供服务的价值取决于员工对医院的忠诚度，忠诚度取决于员工的满意度，满意度取决于医院为员工提供的价值，而医院为员工......[详情]

偌大的医院，应该如何宣传呢？宣传工作如同用心灵来诉说故事，应该是有真情才有亲切，因为亲切让听众感觉温暖，因为有真情、温暖，最后才会被听众喜闻乐见，人家才会接受。说来简单，做起来不易。仅医院文化的塑造，就做了很多事。在2016年初，关......[详情]

我在《健康报》撰文《树医院品牌，这些事您做了吗？》。文章中指出：当前的医院需更加清楚地向消费者传达品牌愿景及理念，主动积极地与消费者进行交流，建立关系并增强互动，实践承诺让品牌价值跃升。因为，医院品牌建设是时代发展的必然！追求价值医......[详情]

作者：看病通来源：“看病宝典”微信公众号（ID:kanbingtong）近期，有业内医疗专家约掌柜茶聊，谈到一个据说令他颇为困惑的问题。华东一家原本定位为专科且颇具影响力的民营医院，做着做着越来越变成没有专科特色和优势的综合医院（下......[详情]

当前由于国家政策的鼓励和资本的谋求新路，加上市场的巨大容量，造就了医院的投资热潮，医院和养老工程被比喻为朝阳行业，这前景无限“共赢”投资是件利国利民利己的好事！但大多数投资医院产业的机构存在的各种误区和误解不利于投资医院的健康发展。......[详情]

Harken Health是UnitedHealth在HMO领域内自身构建全链条的尝试。以往类似UnitedHealth这样的大型全国商保主要是和区域性的大型医疗机构合作来推出HMO，很少涉足重资产的投资。但在个险用户大规模增长的市......[详情]

案情简介患者因病进入被告处就诊。输液完成后，出现诸多不良症状，经陪同亲属检查药品发现，被告的医务人员错误地将其他患者的药品输入患者体内，导致不良症状进一步加剧，被告医务人员表示被告处已不具备急救条件，患者亲属遂将患者转至其他医院，后......[详情]

中国策划学院讲策划56：这是一个感性时代，谁感性谁就赢了......题记：2018年12月26-28日应中国策划学院邀请，匆匆结束在湖南凤凰县七天扶贫工作，赴北京讲课3天，本着“拒绝系统、拒绝大而全”“只讲爆点、只讲小而美”原则，结......[详情]

企业文化是企业的价值主张和行为习惯。企业规范化管理体系建设带来许多新的理念新的观点，如果这些理念或观点不能融入企业文化、不被广大员工理解和认同，企业管理体系建设的作用就会大打折扣。因此，制度流程标准的设计完成并不是企业管理体系建设的......[详情]