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信誉是医院的生存之本，也是医院危机公关的精髓所在，而最大限度的消除危机的负面影响，树立医院的良好形象和信誉，是完美危机公关追求的目标。树立信誉的关键是要以“诚”对待公众，开诚布公地与公众沟通，积极改进企业的失误，从而赢得公众的谅解。......[详情]

走出体制创业，没有方向，又没有充足的资金，如果你对康复专业兴趣满满，也充满斗志，民营康复机构倒是一个“接地气”的选择。相较其他学科，民营康复机构有一个特殊之处，可以以康复诊所或康复工作室的形式存在。从体量、成本、以及人员配置和审批要......[详情]

妙思神游招招行云流水，捉笔如刀字字入木三分。一副对联开启今天的医美话聊模式，转眼进入2018年的最后一个月，下半年的日子，国内医美机构日子过得多如煎熬。不少中小型医美机构，明明已经病了，他们也知道自己病了，却还在犹豫要不要请大夫，要......[详情]

事实上，危机发生，不管是应付危机的常设机构，还是临时组织起来的危机处理小组，均应当迅速各司其职，尽快搜索一切与危机有关的信息并挑选一个可靠、有经验的发言人，将有关情况告知社会公众。如举办新闻发布会或记者招待会，必须有充实的内容予以发......[详情]

医患矛盾等引起的危险随时存在。如何正确对待危机？如何在危机发生之后正确的应对、化解危机，使危机的伤害程度降到最低?这已经成为当今医院管理的重要课题。现实中，医疗工作者的人身安全问题屡次成为社会舆论的焦点，暴力伤医事件不断冲击着广大市......[详情]

管理都是通过行为来实现的，职业化管理的行为至少有以下四个特征：1.行为的分类特征现代医院的管理，有鲜明的组织特征，表现在岗位、团队和组织三层次，因而管理行为也必然与此相适应。可分为个人岗位行为、目标（或项目）团队行为、医院组织行为。......[详情]

使用功能是医院建设中首要内容和关键因素，而建筑功能的设置，则要充分考虑使用者的需求，这影响着医疗建筑的运行工作，也决定着医院今后的发展，因此，在医院建筑设计过程中，重视使用者的意见是不可忽视的，不管是管理者、医务人员还是设计师等，让......[详情]

上个世纪70年代，美国波普艺术大师安迪·沃霍尔说：“未来社会，每一个人都能在15分钟之内获得成功。”这句名言虽然被多次引用，但是真正验证它的，是今天的中国网红。谁是网红？就是一群有颜值有内容有粉丝能变现的年轻的网络红人。别管脸是不是......[详情]

作者：看病通来源：“看病宝典”（ID:kanbingtong）最近，掌柜一直在想一个业内长期存在的似是而非问题：一个医生真能撑起一家医疗机构吗？确实能！不仅曾经能，现在仍有不少残留案例！无论民营还是公立，不少医疗机构都有很多牛人医生......[详情]

公立医院效益增长点在哪里？誉方医管首席咨询师：秦永方公立医院面对医改新时代，破处趋利性回归公益性压力倒逼，医保DRGs支付制度改革在即，面对增收严控考核发力，财政不能足额补偿的现实，医院传统的“粗放式规模收入增长模式”面临巨大挑战，......[详情]