医管攻略-医院营销管理培训-医院经营服务培训-华夏医界网

一、医疗行业如何体现——服务即营销的价值对于健康医疗行业来说，客户成交是一个缓慢的过程，通过咨询、沟通、以及专业医疗技术来为用户提供服务，建立基本的信任，当用户真正需要解决问题的时候，首选肯定是对其影响最大的机构。二、建立自己的网络......[详情]

“顾客就是上帝”这个理念提出也有年头了，买方市场时代，很多民营医院至今依然奉为企业服务准则，培训员工时依然不忘强调。而实际上，顾客真的希望你把她当做上帝吗？企业与顾客的这种仰视或是俯视的关系真的合理吗？有可能你把客户当上帝，客户看你......[详情]

D&G因为沟通而作死，医院管理者们是否重视到了沟通呢？D&G（杜嘉班纳）昨天上了各大媒体的热搜，可谓知名度在中国一日飙升，遗憾的是此知名度是遗臭万年的知名度，因为它激怒了整个中国！很多媒体的重点都在D&G那个......[详情]

导读:最近，中央电视台《焦点访谈》栏目报道了沈阳两家医院骗保事件。据媒体报道，已经依法传唤相关人员240多人，审查后依法刑事拘留37名，监视居住1名，取保候审1名，移交沈阳市纪委监委两名。现已基本查明，犯罪嫌疑人以合法医院为掩护，......[详情]

医保博弈“大小结合”策略管理誉方医管首席咨询师：秦永方随着各地医保局的成立，城镇职工医疗保险、居民医疗保险、新农合“三保合一”，统筹层级越来越高，面对人口老龄化加速医疗消费需求提高，医院对医保收入的驱动型，医保基金有限性与医疗需求及......[详情]

近期以来，处方药零售领域风云突起，各路大鳄和创业新锐扎堆前行，不少老牌的医药公司也加大了投入。但实际上，很多药企对处方药零售的认识还停留在“原始”阶段，并没有很深刻的理解。本文就处方药零售的趋势及必要性作一分析。前进之势不可挡1. ......[详情]

中小企业所有的营销活动紧紧地围绕以品牌核心价值和个性、文化识别体系展开，形成企业的每一点营销资源均为品牌资产作加法的效果，这样既可在原有投入的基础上，经过整合，起到对品牌促进作用。这种方式在市场的实战中已经成为低成本打造强势品牌的典......[详情]

现在的消费者购买商品基本上是从原来的功能性消费---品牌消费---体验式消费---参与式消费这样一条价值链展开的，他们比以往任何时候都注重感官体验、交互体验、浏览体验、情感体验、信任体验。过去，我们的企业把用户抽象化，每个用户都是数......[详情]

没有好策划，产品缺乏灵魂，鱼翅只能当粉丝卖，这样的教训太沉痛了！许多企业都在一厢情愿，动不动就自己产品和项目如何如何……事实是：市场最不缺产品缺认知！认知不升级，即便一个功能再好的产品，如果完成不了从技术优势到消费利益的交换，不能方......[详情]

在高层重视、政策明了、要求明确的情况下，金融支持民企也被提到前所未有的高度，形成共识。可以预料，在这样的大背景下，民企在融资方面的春天已经到来，民企融资难、融资贵的矛盾也会得到明显缓解。问题的关键在于，民企的发展，显然不能象某些东西......[详情]