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十九大中国共产党第十九次全国代表大会在北京隆重开幕，习近平总书记在报告中指出，人民健康是民族昌盛和国家富强的重要标志，要实施健康中国战略，完善国民健康政策，为人民群众提供全方位全周期的健康服务。这些纲领落到实处，其中重要的一方面就是......[详情]

新的消费群体？这个词，我认为有两种含义，一种是：如何更快更好地拓客；一种是：营销与年轻人的关系。年轻人代表着未来，有哪个品牌敢不研究年轻人呢？也许，那些在你的医院门口路过的年轻人，下一次，就很可能成为你的客户了。诚然，在90后、00......[详情]

近年来，价格便宜的救命药频频告罄，或者是药品一降价就消失的问题屡有发生。原因很简单——药厂不会为生产便宜药而长期亏本，药企要生存，无利可图自然要选择停产。但是，我们不能因此责怪医生或者药企，罔顾公共利益与责任。医生和药企，救死扶伤......[详情]

“给我一个支点，我可以撬起地球。”这是古希腊物理学家阿基米德家喻户晓的一句名言。如果将当前医疗领域的困境比作为一个庞然大物，那么新医改政策长鞭需要找到一个支点，才能撬动这个庞然大物。近日，健康点记者专访了中欧商学院蔡江南教授，试图发......[详情]

01今天的进阶是医院管理者带团队能力的最后一期进阶，也是我想积极推荐给大家的一期。我们理解管理、观察员工、学习技能、总结评价、表扬批评，到底是为什么呢？显然不是遗憾过去、追究责任，而是为了一个更好的未来，所以这个最根本的目标不要忘记......[详情]

从绩效沟通的重要性及意义，到绩效沟通的步骤，我们已经分享了两篇，今天我们想来介绍一下绩效沟通的方法。一件事件的成败看两个因素，一个因素是有没有“两确”目标（正确、明确），有了“两确”目标才有努力的方向；另一个因素是有没有找到合适的方......[详情]

一、不同年龄段的心理特征1、老年人——更加注重保健品，对新产品表示怀疑，购买心理稳定，不易受广告宣传影响，要求方便舒适。2、中年人——理性购买，较为自信;讲究经济实用;对能改善家庭生活条件、节约家庭劳务时间的产品感兴趣。3、年轻人—......[详情]

18日看到了一位大咖（淘宝客第一人）写了一篇双十一文章，促使我写了这篇文章，就在两个月前，刚刚帮助一家整形医院成功入驻了天猫，并在这段时间内产出近40万，虽然业绩不多，除了方法策略执行力外，可见天猫的流量之精准，客单相比其他电商平台......[详情]

礼仪是一个人内在修养和外在素质的表现，而护士礼仪是反映一个医院综合素质和服务水平的窗口，打造良好的医院品牌，必须在护理礼仪上下功夫。医院的核心是病房，病房护理礼仪尤为重要。病房是患者接受进一步检查和治疗的卫生保健场所。住院患者在承受......[详情]

长久以来，医生以“视病如亲”的心态悬壶济世，而病人也常以“华陀再世”、“仁心仁术”的感恩心情回报，医患关系极为融洽。然而，随着我国市场经济的发展，令人称道的医患关系已经日趋淡薄，更有甚者，医患双方反目成仇、对簿公堂、甚至频繁出现暴力......[详情]