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六种场景邓大胆说，“一进牙科，听着滋滋滋的声音，我就是浑身不舒服，头皮发麻。”（听觉）五岁的丫丫看到医生就开始哭闹。丫丫妈妈说，“丫丫之前去过医院，打针打怕了，所以一见穿白大衣的人就哭。”（视觉）李小姐进门后，眉头不经意的扭在一起......[详情]

案情经过2012年3月21日，张某因身体不适由120急救车送往被告医院进行诊治，在急诊科接受治疗后出现喘憋、呼吸困难等症状，经抢救无效死亡。2012年4月6日，原、被告双方对患者的所有病历资料原件共同进行了封存，由被告医院进行保管，......[详情]

医疗安全是指医院在实施医疗行为过程中，患者不发生法律和法规允许范围以外的心理、机体结构或功能损害、障碍、缺陷或死亡。医疗安全分为广义的医疗安全和狭义的医疗安全。1、医院安全管理的特点接触设施设备的人员多。医院的设备主要是医疗器械设备......[详情]

取胜之道：市场定位众所周知，市场定位是首先要解决的关键问题。所谓定位就是寻求企业或产品在行业和市场的位置，找准自身的目标消费群和发展方向。定位不准或者定位模糊，不但难以与市场竞争者形成明显区隔，抢占理想的市场占有率，而且随着竞争的日......[详情]

变革时期，医院管理者已经意识到生存和发展的危机。遗憾的是，长期形成的计划经济和经营模式以及传统思想观念，仍然禁锢着管理者思维。面对医疗改革和市场竞争，各类医疗机构面临着如何强化自我造血机制，是依赖政府等、靠、要，还是适应形势，转变策......[详情]

绩效管理既是公立医院的热点也是痛点，在刚刚结束的内蒙赤峰中国医院院长国际化、精细化系列研讨会上，江苏省兴化市人民医院张彤院长作了《兴化医院绩效管理创新》的分享，笔者有一个感受，他们医院的绩效管理方案，简单而又细致。说简单是因为他们的......[详情]

护士长是医院最基层、最重要的管理者；是计划的组织实施者、是制度的执行和监督者；护士长起着承上启下、上传下达的纽带作用。既要对上级负责、也要对下级负责，更要对患者负责。那么精细化管理如何在护理工作中应用呢？精细化管理精细化的含义字面分......[详情]

民营医院生存发展的重点是人才，而中小型民营医院要解决这一难题，首要任务是树立正确的用人原则，其次是科学的人才管理机制、灵活多样的引进方式、完善的培训方式、合理的薪酬体系和激励机制。同时,加强精神文化建设,提升医院的凝聚力,营造人才发......[详情]

在政策向好的大环境下，我国医疗服务市场整体蓬勃发展，各路资本纷纷跑步进入医疗服务行业，仅在上市公司领域，就包括各医疗集团、保险公司、医药企业等。在传统公立医院、民营医院之外，社会资本以托管模式参与公立医院改革被称为“第三路径”，也是......[详情]

导读对于目前护理品质管理的主要工具，品管圈在我国遍地开花，然而很多医院在实施中流于形式，目前来讲主要存在以下几方面问题。品管主题缺乏专科特色品管圈的主题来自于同一个工作现场迫切需要解决的问题，达到改善工作质量的目的。台湾的品管圈基本......[详情]