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以人为本，一个在行业内被用滥，或者说被滥用的词。不管大小医院，无论公立私营，不是把这个词挂在墙上，就是挂在嘴上。然而，依然随处可见患者对医院的不满，员工对医院的不满。所以以人为本不是一句简单的口号，是从医院的环境、流程、设施、人员等......[详情]

医院人力资源管理的发展经历了从传统的人事管理到人力资源管理，又从人力资源管理到职业化管理的三个崭新阶段。当下的人力资源管理起到了一个承前启后的作用。不发达地区的传统公立医院可能仍然处在人事管理的阶段，而先进发达地区已经迈进了职业化管......[详情]

年末岁尾，实行绩效管理的企业都面临一项重要的收官工作——各级主管与下属开展一对一绩效面谈。绩效面谈如何做才能达成好的效果?笔者认为实施规范化管理的企业应该这样做：一、做好绩效面谈准备1、统一组织绩效面谈辅导启动绩效面谈前，企业人事主......[详情]

“协和内科大查房”已走过了90个春秋，虽人事更替，内容更新，但宗旨未变，形式依旧，它的生命力如此顽强，令不少业内人惊叹，并被它背后散发的力量所震动。20世纪80年代初，张孝骞已经80多岁了，但他仍认真参加每一次内科大查房。自从他在2......[详情]

判定一个人情商的高低，往往有许多标准，其中最重要的一条就是说话。无论是在医院还是企业，管理者在面对员工的时候也要讲究说话的艺术。以下是在不同场景下，管理者要如何“说话”。一、赞美他人时……1.赞美行为而非个人。举例来说，如果你对某个......[详情]

导读医生带病工作真的感动了你吗？1月14日下午，西安某医院医生经过手术室时，拍下了两位医生利用手术间歇时间输液以缓解身体不适的照片。该医生把这张照片发送到自己微信工作群中，并感叹一线医生真辛苦，经同事们的转发后，这张照片走红网络。互......[详情]

引言关于管理的概念，有很多版本，有从管理内容、管理步骤来讲的，有从管理工具、管理哲学来讲的，各有各的角度，各有各的道理。不过我印象最深的，还是读硕士时管理学老师给的概念——“管理就是让别人把事情办好”，觉得这个表述最言简意赅，内容通......[详情]

在企业管理的道路上，因为经营环境的不同，企业资源的多变性，使企业管理一定会出现许许多多的问题，这是正常现象。这也是“为什么我们总是质量问题不断”的根源。试想，如果一个企业没有质量问题，正如一个人，从小到大身体没有过不舒服一样是不可能......[详情]

人才是学科发展的“百年大计”。医院需要不断增强人才队伍建设的自身“造血”功能，做好人才梯队建设，为医院的发展壮大奠定扎实的人才储备基础。人才梯队建设的八大步骤第一步理清医院战略人才梯队建设最终的目的是为达成医院战略目标提供人才的保证......[详情]

从“人本管理”到“能本管理”的升华。近年来,“人本管理”作为新兴的管理理论前沿,取得了不少令人瞩目的研究成果,随着改革的不断深入,显现了在医院管理应用中的不足。“人本管理”与“能本管理”的涵义1、“人本管理”的涵义:树立整体的人本观......[详情]