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我们还是以一个故事开始我们的文章，在这个故事中，你也许会看到自己经营管理门店的缩影，毕竟一个团队的管理总有其相似性。不说那么多，先看故事吧。一天，广袤草原上来了一窝新兔子，在红眼兔王的带领下，每个兔子按劳分配食物，因为食物充沛，大家......[详情]

共读一本书最近开始了共读一本书的讨论组（意图通过阅读书籍，结合门诊问题进行讨论，书籍涉及医疗，营销，管理，心理等），在讨论组开始前，我们需要针对门诊过去的情况进行系列评估，测定出爆款项目，从基本出发，列出策略清单，逐步调整执行，达到......[详情]

一、概述危机管理是对企业潜在危机的防范与控制，其目的是确保企业不因危机来临措手不及，不因危机发生一蹶不振，即使危机发生也能快速化解或处置并转危为安。其内容包括：危机定义、危机预防、应急演练、危机教育、危机处置、危机公关、危机化解、善......[详情]

医院应该从自身出发，加强管理，尽力控制医疗纠纷的发生，创造和谐的就医环境。具体对策如下。1、提高医疗水平，确保医疗安全医疗质量是医患关系的基础，调查显示医疗技术问题也是患方认为影响医患关系的比较重要的因素。因此提高医疗水平，确保医疗......[详情]

绩效管理，是将集体和个人的努力与企业战略目标相连接，并通过计划、组织、指挥、协调与控制的手段以实现目标的过程。绩效是一个企业的管理层和下属部门及员工的持续不断的双向沟通过程。在这个动态过程中，管理层和下属部门及员工就工作目标达成一致......[详情]

1、立刻行动执行力是老生常谈了，提高执行力不拖延，源自于对目标的充分理解和超出常人的坚持。如何深刻理解目标？一方面要有基础的知识、能力积累，另一方面要灵活运用SMART原则从不同维度梳理目标。2、会休息会休息才能让工作时间精力更充沛......[详情]

你成为一名领导之前，你的成功与你个人成长有关；当你成为一名领导之后，你的成功却与你的下属的成长有关。当你成为一名医院管理者，记得，培养优秀的医护人员，必须让医护人员自我管理，让医护人员牢记以下自我管理的黄金定律。......[详情]

第一板斧：揪头发︱锻炼眼界开阔眼界关键词：行业历史与发展；竞争对手；产品业务规划开阔眼界的训练方法最直接是分析三点：行业历史与发展趋势；竞争对手的数据整理与竞争；产品及业务的详细规划与发展。训练内心关键词：内心力量；团队合作；上级支......[详情]

前言零缺陷管理简称ZD，亦称"缺陷预防"，是"全球质量管理大师"、"零缺陷之父"、"伟大的管理思想家"的菲利浦·克劳士比在20世纪60年代初提出的&qu......[详情]

每一个团队中都会有比较“难管”的员工，有的原因是员工经验不足，有的原因是性格、脾气比较难管……面对这些难管的员工时，院长要怎么办呢?1、新员工害羞、怯于开口很多时候咨询师由于没有交流经验，特别是在面对顾客时，常常有害羞、结巴、词不达......[详情]