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医院文化建设关系着医院公益性的最终体现，是深化医药卫生体制改革的保障。国家卫生计生委于2017年颁布了《关于加强卫生计生系统行风建设的意见》。行业作风建设的核心理念是以提高群众获得感、增进和谐医患关系为目标，把行风建设广泛融入医院管......[详情]

说话是最容易的事，也是最难的事。最容易，因为三岁的孩子也会说话;最难，因为最擅长辞令的外交家也有说错话的时候。医院管理者在和员工交谈的时候也要注意说话的，想要留住人才，以下这些话可不能随意说！1、“你的想法很幼稚”当某医务人员向你提......[详情]

据外滩商学院院长叶阿次博士撰文《人力资源3.0时代》中描述：人事部时代认为“人”是成本的一部分，做事是要花钱的，所以叫做人事部，这是人力资源的1.0时代；人力资源部时代认为要把“人”作为资源好好开发一下，这就是人力资源2.0时代；而......[详情]

随着就诊患者持续增加，医院工作任务和职责范围不断延伸，导致编制内职工远远不能满足实际工作需要。岗位设置是公立医院改革和人事制度改革的关键，科学合理的岗位设置，对于优化医院人力资源配置，激发职工积极性有重要意义[1]。按照运行管理规范......[详情]

医院流程化管理是借鉴工业界业务流程管理的模式提出的新模式,其目的是全面提高医院在市场中的竞争力。所谓业务流程管理(BusinessProceedManagement,BPM)模式是将现有的企业管理模式从以职能划分的金字塔型的层级管理......[详情]

引言：随着我国医疗服务水平的不断提高，传统的医院成本核算方法已经不能很好在当今医疗体系中发挥作用，而运用绩效管理实施医院成本核算已经成为医院规范自身经济管理秩序的重要措施，同时也是医院提供更加优质化服务、建设医院内部环境质量的必然手......[详情]

目前大多数医院对医疗的投入比较重视，却忽视了后勤安全的投入，安全智能化体系相比于发达国家比较落后。随着公立医院规模的不断扩大，住院床位数迅速增加，安保人员的投入、安防智能化却是只减不增。据了解，很多医院安保人员处于严重短缺状态。随着......[详情]

2017年年底总结即将开始，你做市场检讨了吗？你有没有这样的困扰——老板的思维在天上，员工的脚步在地上，这不是最萌身高差，这是拖后腿！明明知道老板授权很重要，但是一放就散乱，一管就死板，到底怎么管，管多少？企业指标年年定，年年完不成......[详情]

年底将至，最近医院是不是都很忙，都在迎接各类检查，迎来了一年一度的都习以为常医改年考，今年的年考是不是与往年不同，关键指标项不达标，有可能涉及到院长的“乌纱帽”，甚至影响到医院薪酬发放、医院达标上等、学科申报、财政补助等，让不重视的......[详情]

患者增速缓慢，人才吸引乏力。人从哪里来？这已经成为困扰民营医院管理者的头号问题。尤其是岁末年初，人才的流动压力越来越大。为了吸引和留住医院内的优秀人才，医院的管理者们曾经做过很多的尝试，要么升职、要么加薪、要么承诺未来，这类措施的效......[详情]