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医院的人力资源有着群体性、晚熟性的特点，因而医院的人力资源的流动性相对于其他行业而言较低。目前我们可见无论是公立医院还是民营医院对于人力资源管理都有其不一样的烦恼。对于公立医院而言：想要的人进不来，不要的人出不去，想走的人走不了，想......[详情]

一、以人为本，患者至上的差异化策略。以人为本，患者至上，这应是医院办院的宗旨、处事的根本。因为，员工的服务行为是开拓医疗市场和提高服务对象满意度的主要途径。只有以人为本，把对病人的尊敬、理解和人文关怀体现在患者从进院到出院的医院服务......[详情]

医院绩效管理已逐渐成为医院管理进步的重要标志。但目前我国还尚未形成较为科学的医院绩效评估体系,医院绩效管理在从理论研究阶段向深层应用推进的过程中受到了较大的阻力。但很多医院管理者却不知道从哪里开始，这是医院管理者的一个大问题。绩效管......[详情]

要真正的带好团队，领导个人的能力十分重要；不仅要让下属服从你的领导，还要为团队制定目标并带领团队走向成功；团队领导需要修炼哪些能力呢？今天给大家带来【带团队七项个人修炼】！「进阶07」带团队七项个人修炼之一：观察力观察员工，是一个真......[详情]

大家都知识工作是医院组织中最基本的活动单元，每一项工作本身又是一个子系统，所有的工作构成医院组织这个大系统。工作作为一个系统，有四个要素组成，他们分别是工作输入、工作输出、工作转换、关联要素。各要素之间有着密切联系，相互影响、相互作......[详情]

古话说，天下没有不散的宴席。任何一个团队都有它自己的寿命，或长或短，看完成任务的时间。长得类似某些医联体，从建立到现在还存续；短的类似联合招标，一个项目结束，团队也就解散了。团队运行到一定阶段，在完成自身的目标后，就进入了团队发展的......[详情]

1、帮人与管人的矛盾针对时下员工难管、不服管的情况，医院员工管理要从单纯的“管”转变为有效的“帮”。推行一项医院管理制度，遇到了对立、对抗，恰恰证明制度的执行不在对错上。“对的就没有理由对抗”的观点是对医院管理的误解。医院管理者要从......[详情]

医院成本是指在医院管理中预防、医疗、康复等医务服务过程中所消耗的物质资料价值和必要劳动价值的货币表现。随着医改的深入，收入的有限性让倚重“创收”来助力医院发展的传统思维模式受到剧烈冲击，而利用成本可控性来助推医疗单位“节支”促发展模......[详情]

建立现代医院管理制度，这也是中国小康社会决胜阶段和中国特色社会主义新时代的一个医疗卫生领域改革与发展的新特征。最近，我在认真的学习国务院办公厅批转的关于建立现代医院管理制度的指导意见，这一个核心的改革文件。对于当前建立现代医院管理制......[详情]

医院经营上的细节管理一：细节管理指导日常管理工作1 、建立完善的经营报表体系；1 ）诊疗日报表；登记项目包括：患者姓名、诊断结果、检验、治疗、手术、药品等各种费用清单，主要起到监控患者资源浪费情况的和为讨论病种开发提供依据。2 ......[详情]