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　医院管理者不能把员工看成亲人，员工就不可能把病人看成亲人；医院管理者不能做到“员工第一”，员工就做不到“病人第一”；医院管理者不能让员工满意，员工就不可能让病人满意。实际上，管理就是服务，员工服务于病人，而管理者服务于员工，都存在......[详情]

医院管理师作为一个新职业，必将考究其职业伦理。职业的履行是以角色人的方式去实现的，俗话说做事先做人。医院管理师的总体角色观念与特征需要有高尚的职业伦理做指引。医院管理师职业伦理是关于从事医院管理职业的群体或个人的一些总体性的价值要求......[详情]

感悟1：思维要超越职位，行动不轻易越位；感悟2：要以岗位招人，而不是人来定岗位；感悟3：人无完人，不一味追求完美，而是发挥专长，回避弱点（所谓的“重强避弱”）；感悟4：犯错误是为了作的更好，但不允许在同个地方犯错误；感悟5： ......[详情]

本文是“医院核心领导层应该做什么？策划能解决什么问题？”系列第二部分：民营医院如何打造一个高绩效的核心管理团队（3）。接上篇民营医院如何打造一个高绩效的核心管理团队民营医院如何打造高绩效的核心管理团队（2）九、提高科学管......[详情]

问题是「营销之巅」，那么我们不谈史玉柱，谈两件事：一是一个营销人员的成长路径，二是结合一个案例，谈谈我心中中国企业界的营销之巅。一、一个营销人员的成长路径。（这部分亦是为了营销科普，帮助后文的阅读）营销是条不归路，当最初面对指标的时......[详情]

大浪淘沙，英雄砺剑！改革开放30年，中国经济从落后迈向腾飞，中国企业从萌芽走向崛起，一批成功的企业家已然登上历史舞台，擎中国商业之巨擘，领中国管理之走向，普受世人之拥戴。毋庸置疑，这些商业领袖的管理理念与管理方法决定着中国企业的未来......[详情]

　　毛泽东有句名言：没有调查就没有发言权。这句话用在今天策划领域，有着非同寻常的意义。广告人一直被视为张狂之徒，似乎只会说大话而不办实事，这种印象连累了策划人。策划人其实也张狂，只是策划人的张狂是基于对事实的自信，纸上谈兵的策划人必......[详情]

从火车上下来，看到依旧热情的李师傅，以前和李师傅交往很多，虽然他比较喜欢开玩笑，但论起做事情，我的确很佩服他。上了车，我和岳主任以及李师傅闲聊这一年来天津片区的变化，李师傅还和我们聊他以前一些生活的经历，有段经历我听后感悟很多，把自......[详情]

中国的现代医学往往是“为学术而学术”、“为医学而医学”.无论是医学还是人文学都是孤立地发展。我们21世纪的责任：回归人文，找回人性。在医学技术中注入人文精神。与此同时，医学人文不能空洞地、抽象地呼唤人文精神以及对人、对生命的关爱，而......[详情]

前两天有个朋友问我说他招的员工总是不能按照他的想法来做事情，每次安排给他们的任务经常不能按质按量的完成，让他很头疼，业绩也一直迟迟上不去，他到那家公司已经快三个月了，业绩跟他去之前没有什么提升，老板找他也谈过几次话，他感觉到压力......[详情]