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医院品牌建设的目的是在公众心目中树立值得信赖和信赖的服务形象，完整的医院品牌应包括四个部分：技术品牌、服务品牌、文化品牌和形象品牌，应围绕这四个方面进行战略部署，制定整体发展战略，并通过不断升华品牌内涵，使品牌获得不断创新。一、技术......[详情]

医院经营者应学会如何保证病人的全程治疗和防止病人治疗中断。医院管理者比较苦恼的问题之一，病人中途停止治疗，浪费医院的准备资源与医生的准备时间。在与病人接触过程中，包括了初诊过程、疗程治疗过程等。处在相互了解阶段的医患之间，要进行更深......[详情]

医院经营难突破，这个“难”，究竟是难在了哪里，大部分医院管理者把这个“难”，归于医院整体的执行力不足，真是这样吗？在战场上，军队必须做到“服从命令，听从指挥”，这是军人的天职，可是医院是军队吗？不是，这个时候，医院要想获得军队般的执......[详情]

打造一个优秀学科，并非易事，需要凝练文化、打造团队、构筑平台、捕捉机遇和不断创新。其中，学科带头人的能力和素质无疑是关键，正所谓“千军易得，一将难求”。科主任一般是专业学科带头人、医学专家、医院发展的栋梁，更是科室的领头雁。科主任一......[详情]

现代医疗市场的发展可以说是瞬息万变，其未来不仅涉及面广，而且往往是不确定的，诊所经营管理者在设计新目标和承担组织各种新任务时，应在科学分析的基础上，审慎地权衡诊所内外各种有利与不利条件，论证能否成功。特别是决策时要改变以往按步就班，......[详情]

什么是商业模式？哈佛商学院教授克莱顿?克里斯滕森认为，商业模式就是创造和传递客户价值以及公司价值的系统。它包括四个环节：第一，你能给客户带来什么价值？第二，给客户带来价值之后你怎么赚钱？第三，你有什么资源和能力实现前两点？第四，你如......[详情]

社群营销是今日只要操作数位营销，都一定会使用的工具选择，其主要效益在于透过众多使用者优势，除可协助诊所触及陌生群众外，病患更能直接使用内部机制与诊所建立联繫。然而，除了营销及客服用途外，事实上社群平台也是医疗院所内容营销最佳通路，包......[详情]

不少民营医院开业就意味着歇业，更有的是难以开业、不敢开业！随着改革开放的逐步深入，医疗市场化被错误的扩大，尤其是全民医保的迅速增量，许多投资者认定医疗市场是新的经济增长点，借“新旧动能”转换之际，投身大型医院。更多分析家认为县域是大......[详情]

医院经营是真的难！在如今竞争激烈的市场下，医院经营成了很多医院管理者头痛的点，他们想方设法的提升医院效益，无论是从书中学习，还是从别人口中听说，又或者参加一场培训，都是为了解决这四个主要难题：医疗质量与医疗服务规范、现代医院人力资源......[详情]

随着时代的快速发展，医院行业的竞争也随之变得异常激烈。所以导致许多医院没有一套完整的经营体系，一些医院忙于生存，没有时间来考虑这个问题，估计管理者也有自己的经营理念，只是来不及提出。还有一些医院在实际经营的过程中也有初步的经营理念雏......[详情]