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在医疗行业的浩瀚星空中，每一家医院都是一颗独特的星辰，其光芒的强弱不仅取决于技术的璀璨，更在于其内在的灵魂——对人性关怀的坚守与追求。当我们深入探讨如何将一家医院进阶为真正的“好医院”时，实际上是在探索如何在效能与人性之间找到完美的......[详情]

2018年底，美团创始人王兴在他的饭否主页上发了这样一段话：“听到一个段子，2019可能会是过去十年里最差的一年，但却是未来十年里最好的一年”。针对这句话，网上有个帖子，发布的时间是2022年5月：人在上海，刚完核酸。现在是2022......[详情]

写这个话题完全是临时的。因为吃完晚饭，散步时朋友转发医馆界的文章《直面焦虑：如何破除83万中医药大学生当下就业困局？》给我，叫我谈谈看法。我大概浏览了下，跟朋友开玩笑说，你就不是个好人，专让我说得罪人的话。下面我摘录这篇文章的图片和......[详情]

一、引言在当前的医疗环境中，医患互动面临着诸多挑战，其中最为突出的便是医疗鸿沟的存在。这种鸿沟主要表现为信息不对称、沟通障碍以及信任缺失等方面，严重影响了医患关系的和谐以及医疗服务的质量。因此，本文旨在探讨医患互动的创新策略与实践，......[详情]

提示：参加一次医院内部控制招标项目现场，倍感市场竞争之激烈，报价杀得“眼红”，让我这个老医院“内控”研究和实操者“惊愕”，谈一下对医院内部控制项目的认识心得体会，如何才能做好医院内部控制咨询和软件实施项目。说起来医院“内部控制”，对......[详情]

注明：本文写于2023年年底，第一次发于2024年初，写得比较宏观，喜欢的可以读一读。这个时代，变革已经到来了。如果你今天不变革，那一定没有未来。2023年，也许是医馆行业至今最为“意外”的一年，原以为疫情结束，在相关政策的大力支持......[详情]

一、引言在医疗行业的快速发展中，患者体验逐渐成为了医院运营管理不可忽视的关键因素。随着医疗技术的不断进步和患者需求的日益多元化，医院在提供高质量医疗服务的同时，也需要关注患者的整体体验。本文旨在探讨患者体验在医院运营管理中的重要性，......[详情]

这家医馆我基本上可以算是亲历者，整个过程就是一部办医馆的狗血剧，也是开医馆失败的集大成者，可能每个开医馆失败的人都能在这家医馆身上找到自己当初犯错的影子。一、为深度了解中医行业现状，假装去面试从2017年运营医生IP以来，我遇到了很......[详情]

提示：DRG/DIP预付预算有限的条件下，医院不仅仅是关注如何获得较好的医保结算率，更应该关注如何“控费降本、提质增效”，全面加强医院内部控制建设堵塞“跑冒滴漏”，提高医保基金使用效率就显得更加重要。DRG/DIP支付方式改革的主要......[详情]

2024已经过半，相比其它行业深刻体验大环境带来的“冰点”时刻外，中医行业却迎来了“小阳春”。依据日本失落30年健康产业持续稳定的增长情况来看，中医行业的“小阳春”至少会持续20年以上，是非常值得大家关注和投资的。纵观2024年整个......[详情]