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一、产品设计：设计视角二、产品设计：诉求与导向诉求：病人诉求：需求+欲望市场营销：感觉+信任门诊接诊：期望+承诺住院医疗：疗效+结果住院护理：服务+关心导向：了解病人的需求和欲望，设计满足病人需求的医疗服务产品，并将这种产品高效......[详情]

分级诊疗是一个好东西，许多国家和地区一直以来都在推行这种医疗模式。几年前，我国也开始提出推行分级诊疗，并且试点的范围逐步扩大，目前计划全面展开。不过虽然探索了一段时间，但分级诊疗明显成功的案例较少。分级诊疗能真正实现“双向转诊，上下......[详情]

兵马未动，理念先行，有先进的理念才会有非凡的实践。在这个知识化、信息化的新时代，人们的思想都在发生着剧烈的变化，各行各业都在不断地赋予服务全新的内涵。如果这时候民营医院还是遵循公立医院传统僵化的老观念不变的话，必将无法适应时代的发展......[详情]

笔者认为，民营是以社会信任为基础，离开了社会信任这个根本，就难以立足于社会。因此，民营医院当以医疗技术服务为医院长远立足为为主导，以价格性质为医疗技术服务为疏导，以品牌宣传为接诊服务为依据，以接诊服务为医疗技术服务为宗旨。笔者认为，......[详情]

　　民营妇产科在一线城市起家走的是高端路线。包括和睦家医院、美中宜和，从服务外籍人士到本土富裕客户进入市场。优势是比较早建立了品牌的优势，而且在服务外籍人士和高端医疗保险对接上面有比较高的门槛。但缺点是价格无法被更广泛的人群接受......[详情]

有句老话是这样说的：无广告，不营销。这话，从营销的角度来说貌似有道理，但是时代在变，用在现在的民营医院的发展立场来说，只能收到短期的效益，而不能使医院真正的走进患者的心中。因此，笔者认为：广告再好，也比不上经营管理；但并不是说不要广......[详情]

2015年，众多的整形机构受到了空前的挑战，行业洗牌已成定局，众多之前盈利状况很好的机构，在这一年，就不行了，有的保本经营，有的亏损。究其原因，是没有做到居安思危。“安”在哪里？一、医美行业太好了，随便做做广告，客人就来了。当行......[详情]

十八届五中全会公报之“推进健康中国建设”中，阐述了中国梦之“健康中国梦”，健康是重要的生产力，指出下一步要深化医药卫生体制改革，建立现代医院管理制度。那么，什么是现代医院呢？现代医院有哪些特征呢？马恩祥院长概括指出现代医院的九大特征......[详情]

近期，财政部联合中国建设银行股份有限公司、中国邮政储蓄银行股份有限公司、中国农业银行股份有限公司、中国银行股份有限公司、中国光大集团股份公司、交通银行股份有限公司、中国工商银行股份有限公司、中国中信集团有限公司、全国社会保障基金理事......[详情]

一、台湾医疗发展现状截止2014年底，台湾总计有502家医院，包括420家非公立医院以及82家公立医院，民营医院的市场份额达到90%。其中荣总医院、长庚医院、慈济医院、漳化基督教医院、署立医院、台大医院、马偕医院、秀传医院、国泰医院......[详情]