对于每一位牙医来说,技术都是很重要的,技术是基础,是核心,但是能否受到患者的欢迎也同样重要,如果你的患者不喜欢你,即便是你的技术再好,那他也不想找你来看牙。作为一名牙医,我曾经也常遇到这样的问题,在给患者看牙的时候,患者不怎么理我,我说的话...[详情]
院前病历 院前急救医务人员在急救现场通过问诊、查体、辅助检查、初步诊断、现场救治及途中监护等医疗活动获得的有关资料,并进行归纳分析整理形成医疗活...[详情]
认识到“危机=机会”经营口腔诊所时会遭遇各种各样的危机。“员工大量辞职!” “新的患者不断减少!” “自费下降!” “有投诉!” “附近又建起来了新的口腔诊所!” 等等。各种各样的危机会以各种各样的形式出现。如果仅仅把这些当作危机,不断叹息...[详情]
一位管理者给我们留言: 我是非口腔专业出身,为了提高门诊业绩和成交率,多次组织医护人员学习接诊,可是很多人都不是太积极。 有人认为,只需专注于...[详情]
对于医生来说,他们会碰到形形色色的病人,在与这些病人沟通过程中也会遇到各种各样的难点和重点,如何辨别沟通中潜在的危机,以及解决危机,是医生必备的技能。当人们对服务不满产生愤怒情绪时,说话往往会提高音量、加快速度。他们似乎在以威胁的方式侵犯着...[详情]
近日,医保个人账户改革在全国范围内的推进速度超预期,今年1月起,武汉、四川、黑龙江、西安等多地正式实施医保新政。 医保个人账户改革来源于2021...[详情]
大家先看一下,口腔门诊招聘信息中,是如何描述口腔咨询师岗位职责的,这里面传达出哪些有价值的讯息。口腔咨询师的工作职责就是做好患者与医生的沟通桥梁,解决患者疑问,挖掘潜在需求,推荐有效的治疗方案,最终达成成交,以及做好治疗后的维护工作。从上图...[详情]
律师经常在处理医疗纠纷案件的过程中遇到当事人对病历提出异议,他们的观点基本一致:医院修改病历是违法的,属于篡改病历行为,那实际上是这样吗?这显然是...[详情]
医疗机构的竞争越来越激烈,大家用尽各种手段抢占市场,抢夺客户。谁能提供精湛的诊疗技术和服务,善于接诊沟通塑造价值跟客户快速建立信任,掌握维护开发老客户的方法,谁就会有看不完的客户有稳定的业绩和收入。反之,可能就会被市场所淘汰。今天给大家盘点...[详情]
导 语 近日,国家卫生健康委办公厅于近日印发了《医疗机构门诊质量管理暂行规定》(下称“规定”),《规定》明确提出要加强门诊病历质量控制,关于病历...[详情]
病历是最直接、最有效的法律证据,一旦发生医疗纠纷,病历就成为医患双方争夺的焦点。然而目前病历中普遍存在着一些书写缺陷,使病历的证据价值削弱甚至丧失。因此必须加强病历书写质量,防范医疗纠纷的发生。通过本文,您将能了解不规范的病历书写可能引发哪...[详情]
有一位口腔医生,每天都很忙,早上提前上班梳理预约的病例,晚上拖着疲惫的脚步回家,有时候忙得连中午饭都顾不上吃。 可是每月的总业绩,却总是在门诊中...[详情]
病案首页是整个住院病案最重要内容的浓缩,不管是DRG还是DIP对病案首页数据质量都至关重要。今天与大家分享25个病案首页填写规范与质控要求,希望对大家日常病案填写有所助益。1.基本要求1-签名部分可由相应医师、护士、编码员手写签名或使用可靠...[详情]