医院在不同的发展阶段需要不同的战略支持,医院在战略的制定中同样需要不断的创新和发展。在特定的时期“稳中求胜”也许是不错的选择,但对于医院的长远可持续发展过程中,随着医疗技术的日新月异、服务标准的不断提示,在日益严峻的竞争环境下,在人民健康需...[详情]
人才是医院最宝贵的资产,是医院发展的基石,是医院的核心竞争力,但我们有没有注意到相同的人才在不同的单位往往发挥处的价值不同,或者原单位有时候不重视的人...[详情]
疫情的时代已终结,医院的发展逐步回到正常轨道,学科建设是医院发展中不可回避的话题,也是医院可持续发展的根基所在。专病建设在学科建设中发挥着重大作用,其凭借着“便捷的就医体验”、“标准化的诊疗流程”、“高效的诊疗过程”颇受患者的好评,也更加有...[详情]
在医院的运营过程中,由于技术需求或者患者需求往往会邀请上级医院专家来医院指导。这种方法也是医院提高医疗质量及学术水平的有效途径。有利于医院集聚优势资源...[详情]
“如果哪家公司能够成功发起改变顾客常识和习惯的高价值创新,他就能够获得绝对优势”——柳井正。对于医疗服务而言,患者的需求是多方面的,且针对不同疾病、不同地域、不同人群、不同时间需求也是有差异的。因此医疗服务中让患者习惯医院的就医流程、治疗流...[详情]
医院有基层医院之分,这取决于其提供的医疗服务水平和规模。然而,标准并不会被归类为基层或非基层,标准是用来评估和衡量事物的一系列准则或规范。在医疗领...[详情]
随着DRG/DIP医保支付方式的改革,对医疗的机构的考验也日趋严峻,合法合规、高效高质、优质服务,等成为当今医疗界的关键词。那么如何树立自身的品牌价值,形成医院的核心竞争力,在当下的医疗环境中立足呢?打铁还要自身硬,“高标准”的服务质量是必...[详情]
随着DRG/DIP医保支付方式的改革,对医疗的机构的考验也日趋严峻,合法合规、高效高质、优质服务,等成为当今医疗界的关键词。 那么如何树立自身的...[详情]
“医院就是一个充满“药水”味道的地方”;“医院就是单纯的治病救人”;“人太多了,患者就应该耐心的等待”;“停车位不够,我们也没有办法,你们停在其他地方吧”;“主任/护士长就是这么教我的,我就该这么做”;“其他同事都是这么做的,我这么做也不会...[详情]
医疗技术的发展日新月异,医务人员年龄分布也逐步变化,人民对健康保健服务的需求也日益提升,健康中国大战略的时代局势变化.........随着社会以及...[详情]
对于医院的经营者,首先需要明白其和管理者的区别。简单来说,医院的管理更多的去关注制度、机制、规则、效率,而经营者更多的要去关注医院的发展、活力、机会、市场和效益。管理在一定程度上可以是相对模式化的,可复制性的,而经营相对管理而言可复制性较差...[详情]
对于医院而言想要获得长期可持续的发展,那么就需要持续的提供优质的医疗服务和医疗质量,需求经营者有效管理和利用医疗资源,实现社会效益和经济效益双重增...[详情]
作为医院的经营者,往往会肩负着医院发展+人民健康的双重使命,承担着医疗+服务双重质量的指标,同时也要实现经济+社会双重价值。那么,到底是什么是医院的“经营者”呢?一、医院的“经营者”不是简单的“经盈/经赢者”,而是要成为“取得成果的人”传统...[详情]