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南京某民营医院老板慕名来咨询：如何完成品牌价值升级？我告之：1、洞察大势，经营第一，管理第二；2、服务品质升级；3、进行产业链整合，未来的竞争是价值链的竞争；4、传播升级，让传播在整合平台上彰显价值，因为消费者是从外向内看品牌的……......[详情]

最近被《医生眼里之梅奥诊所财报透露了啥？》刷屏了，通读全文，似乎可以看到医生投向梅奥诊所收入的“艳羡”眼光。文章指出，2020年第三季度梅奥诊所的收入达到了37亿美元（按照今日美元人民币汇率，这是一个235亿人民币的巨额数字），相当......[详情]

投资筹建医院，目前依然是很多投资人、投资机构热衷的项目，在国家政策的号召下，越来越多的人想在医疗大健康领域分得一杯羹。但与之相反的是，近些年来筹建医院过程中碰壁，然后放弃的投资人、投资机构也有不少。一.筹建医院易失败主要有两点因素1......[详情]

昨天即2月15日，笔者就上饶某医院“蒸蒸日上”事件，在几家媒体平台上发布了一篇题为《不能期盼医疗事业“蒸蒸日上”？该“严肃处理”何人？》的言论稿。稿子发布后，陆续接到几位朋友电话。其中对拙作肯定者居多，但也有就文中的某些观点进行......[详情]

忽如一夜春风来，人人都要做私域。越来越多的医疗机构意识到开展私域用户运营的重要性，并开始了积极的探索，但结果往往差强人意。不少机构的现状是：微信和企业微信也加了不少人，社群也热热闹闹开展起来了，各种话术也投放了不少，但是最终在经营层......[详情]

“这两天也有朋友问我，去哪里可以买到‘冰墩墩’？我想这从一个侧面体现了广大民众对北京冬奥会的关注，是‘带动三亿人参与冰雪运动’的成果在特许产品方面的体现。”在2月6日的新闻发布会上，北京冬奥组委新闻发言人赵卫东说。冰墩墩，从这个名字......[详情]

一个没有利润的医院会是社会的负担；一个时刻追逐利润的医院将被世界所唾弃；那么“好医院”应该如何看待“利润”？自给自足是基础好医院不会造成社会的负担，相反地，它会负担这个社会。《哈姆雷特》里面有一句话非常地有名，叫做“To be or......[详情]

一、产品即战略这几年在盈利性医疗机构里谈产品的声音越来越多，但是取得很好成效的案例并不多。其中一个关键问题就在于没有将产品提升到企业战略的高度来考虑，更多聚焦于于短期业绩相关的行动上。从战略层面来说，主要关注点应该是产品结构而不是具......[详情]

近期有不少读者在后台留言聊到如何运营社群的话题，不少人遇到的问题在于前端获得的流量虽然规模尚可，但精准度、质量等不够好。针对这样的场景，今天和大家分享一个简单的社群运营基础框架。讨论中涉及的机构经营情况、各种数据等均为假设。一、背景......[详情]

下面提炼一些医疗运营监测指标供大家参考。这些指标应用的场景、适合的单位和管理层次不尽相同，这里列举出来更多目的在于探讨。砖头我已抛出，期待你的美玉，留言区等你。一、反映获客的指标新建档病人数首诊病人来源渠道比例新注册会员数（原则上不......[详情]