医管攻略-医院营销管理培训-医院经营服务培训-华夏医界网

2020年12月底，国家卫健委印发《关于加强公立医院运营管理的指导意见》，针对目前公立医院收不抵支现象普遍，医院持续良性运营面临挑战，亟需彻底扭转重资源获取轻资源配置、重临床服务轻运营管理的倾向，《指导意见》指出，只有进一步提高医院......[详情]

做医疗服务行业，无论是开医院还是诊所，真的要有敬畏之心，真的要有耐心。我曾经成功劝退过几位想投资医院的老板，尽管他们很信任我，也想和我合作。很多人以为用钱可以搞定一切，有钱我可以盖起来很高大上的医院，有钱我可以去请专家，请好的专家。......[详情]

每个人都有固有的思维，每个人当遇到问题时都有既定的行为模式。中小型整形医院也是如此，当业绩没有起色时，老板往往着急，跟别人学。惯用的就是把别的行业的推广和销售方式搬过来直接套用。这样直接、简单、易学易操作。因此就出现了以下五点做营销......[详情]

医疗质量是医院各项工作和综合实力的集中体现，是评价医院整体水平的重要指标。随着医疗卫生体制改革的不断深入，医院所面临的医疗市场竞争日趋激烈，作为医疗市场竞争的核心，医疗质量已直接影响到医院的可持续发展能力。医疗质量管理的基本理念自改......[详情]

医院营销是医院以医疗消费需求为出发点，有计划地组织各种医疗经营活动，为健康需求者和利益相关者提供满意的医疗技术及健康服务，实现医院整体目标的过程及一系列必要活动。医院营销的具体策略：1.明确市场定位市场定位是一切企业和产品首先要解决......[详情]

在一般情况下，向上司汇报工作时，每次汇报的重点事项、关键问题，只谈一个或一件，最多不要超过3个或3件。三点逻辑的精髓在于总结和归类，三种方法、三个时间、三个方面、汇报三项工作、说三个事情、讲三条内容、给三点建议、出三个方案、我将从三......[详情]

一、温暖如春法在两分钟左右用热情的笑脸、诚信的眼光、主动迎接的文明用语和点头示意。面对相做，如想增强亲切感，可以和客人并排坐在沙发上。如果，想用电脑演示更多资料，可以邀请客人做桌前。二、深表同情法当客人不经意间向你诉说自己的遭遇时，......[详情]

不能把医院品牌资产单独视为一个财务概念，因为品牌形象是其驱动因素，而品牌形象存在于患者心中，医院品牌资产价值的高低取决于患者的认同。因此，医院品牌资产同时也是一个营销概念，如果没有真正把握医院品牌资产的实质，仅以患者为导向构建医院品......[详情]

1、整形医院这个行业的营销有三种主要方法：一种方法是渠道建设。因为整形医院的顾客都在美容院、美甲店、瑜伽馆、女性服装这些店家里，所以和这些商家合作，就是整形医院解决顾客来源的必须之道。绝大多数医院没有能力建立自己的顾客营销通道，加上......[详情]

做好门诊的初诊流程设计提升销售额今天整个民营口腔医疗机构的初诊成交率平均只有40%，以转介绍客户来院为主的老门诊初诊成交率要相对高一点。那么新开门诊的初诊成交率比40%还要低一点，试想下我们好不容易花了很高的市场费用获得的初诊客户，......[详情]