医管攻略-医院营销管理培训-医院经营服务培训-华夏医界网

导读1976年的台湾，长庚医院刚刚建立，当时全岛一床难求，医师数量不足，一千个人分享0.6位医生的服务，医疗资源严重匮乏。政府鼓励企业办医，快速提升医疗质量。从上世纪80年代起，台湾规范了医院的三种组织形式，公立医院、法人医院和私立......[详情]

$破解DRG\DIP医院“集体焦虑”奥秘$

10月19日，《国家医疗保障局办公室关于印发区域点数法总额预算和按病种分值付费试点工作方案的通知》（医保办发〔2020〕45号）发布，10月28日，国家医疗保障局召开区域点数法总额预算和按病种分值付费试点工作推进会在广州召开，DRG......[详情]

11月2日，国家医保局官网发布了《关于积极推进“互联网+”医疗服务医保支付工作的指导意见》。附指导意见全文：国家医疗保障局关于积极推进“互联网+”医疗服务医保支付工作的指导意见医保发〔2020〕45号各省、自治区、直辖市及新疆生产建......[详情]

民营医院经营做什么？简单地说，就是外部抓深、抓透市场，内部抓精、抓细管理，目的就是实现价值最大化。民营医院价值最大化的标志是什么?就是利润实现与客户满意；目标实现与医疗安全。那么，经营主任的基本功有哪些呢？具体地说有如下事项：单病种......[详情]

众所周知，医疗领域的管理不同于传统管理，要充分考虑医疗市场的特殊性，谁能真正掌握医院品牌建设与人文情怀的真谛，谁就能占领医疗领域制高点。记得美国肿瘤社会学家霍兰教授曾提到，医者有四个“救生圈”：1、技术魅力与呈现；2、爱心与人格魅力......[详情]

看看作为一家二级综合性医院的南通某院是怎么倡导一种“家园文化”的：门诊布置为了让患者走进医院就有一种家的亲切感，围绕家园文化，门诊做了两方面改变：1）设置文化休闲区，患者可以在门诊休闲区看书、喝咖啡。2）改变收费、药房窗口，彻底打破......[详情]

目前医院除了保证医疗质量外,还要重点抓好优质服务,要求所有的医院职工,用心服务,创造感动。因为只有掌握了优质服务技巧,才能提高患者满意度。01、服务的定义01服务是什么?服务就是提供者与接受者在一定的场合背景下通过人际交往,以无形的......[详情]

前言惠民保一下子火了起来。低门槛，花小钱，保大病，这个保险产品听起来好得不太现实。实际上也确实挺容易翻车的，因为它保的是一些发生概率很低的情况，对大多数相对健康的人来说，钱再少，也是白交的，顶多算买个“安心”。如果没人愿意花这钱，那......[详情]

在民营医院中，全面预算管理作为现代化的管理工具，受到越来越多的重视。民营医院有必要通过全面预算管理控制自身的成本，提高医院的经济效益，积极开展业财融合管理模式，加强内部精细化管理，实现业务与财务的一体化，通过财务指导业务，通过业务及......[详情]

惠民保自从2020年年中开始逐渐大热，虽然参与主体越来越多，但市场发展方向并不明朗，未来向何处去仍然有着诸多的不确定性。做为商业健康险，惠民保在渠道、风控及理赔上与其他产品的区别并不大，但在定价上具备较大的差异性。目前的惠民保产品基......[详情]