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近年来，市场营销模式变革中，体验营销是被业内人士关注得最多的营销模式。然而，体验营销究竟是什么？所谓体验营销，是指企业以服务为重心，以商品为素材，为消费者创造出值得回忆的感受。科特勒认为，最能鼓舞消费者的是思想、成就感和自我表达这三......[详情]

在我们的下步流程分流当中，除了告知别人下一步需要做什么，然后就会有一句确认的话。请问您听清楚了吗？我说的您听明白了吗？去确认。那这就是下一步流程当中我们需要做到的一个规范化与标准化，让我们每一个工作人员都习惯用这些语言去引导患者，让......[详情]

许多中小企业处在水深火热之中。结局无外乎如下几种：结局一：还没被消费者念熟名称就已消失；结局二：资金运转不利导致小鱼被大鱼吞噬；结局三：连横捭合，小企业之间互结同盟，形成一方天地瓜分中低端市场。一段时间来，在上海、北京、广州等地举办......[详情]

非常感谢各位在今天这个七夕情人节的晚上能够来参加医管界举办的第三次直播。今天非常荣幸有这个机会跟大家分享有关自己在精实管理与精实医疗这一领域的一些经验。各位！在今年以来，已经听过非常多有关医改的一些重大政策。从国务院开始，从医院的松......[详情]

在获取流量各种方法中，事件营销是能迅速打开知名度，聚集关注，同时以小博大，节约大量媒体投放费用的营销手段。医院网络营销发展到现在，已经形成比较成熟的模式。而在医院事件营销领域，却因媒体选择策略各方面因素，一直无法整合大众传媒。对于民......[详情]

医院营销的背后是优秀、先进的医院文化+医院业务、医院服务的规范化与较高质量+医院业务、医院服务、医院管理的有效创新。医院需要营销，并且做好营销必须意识先行。医院营销是在市场竞争条件下，产生的一种营销观念，随着我国社会主义市场经济体制......[详情]

摘要随着医药卫生体制改革的不断深化，医改政策越来越宽松，医生对个人价值的不断追求，公立医院医生走出体制的将越来越多，医生执业社会化、成为“社会人”将成为必然。一、社会办医政策越来越宽松医改以来，我国一直大力支持和鼓励社会力量办医......[详情]

护士长工作在临床第一线，是科室管理工作的具体组织领导者，护士长接受科主任、护理部的双重领导，有着承上启下，沟通左右的作用。既要组织领导本科室的护理工作，又要管理科室的行政事务，协调医护、护患以及科室之间关系，护士长的管理水平也影响着......[详情]

最近，笔者从相关媒体上读到一则题为《山东出台实施容错纠错办法激励干部担当作为》的消息。该消息指出，日前，中共山东“省委常委会会议审议通过《关于激励干部担当作为实施容错纠错的办法（试行）》，首次从制度层面建立起责任明晰、措施具体、程......[详情]

管理变革成功的16字箴言“老板重视，全员参与，改变观念，持之以恒”告诉我们，企业规范化管理体系建设要获得真正的成功，没有基层员工的参与根本不可能。在企业规范化管理体系建设项目设计阶段，基层员工应该做到：1、关注项目，了解项目带给企业......[详情]