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目前国内口腔市场竞争激烈，品牌混乱，单打独斗占大多数，大部分口腔机构老板的品牌意识浅薄。因为我国口腔市场大部分还停留在医患关系这个层面上，还没达到客户关系这个领域之中，所以，这就是“品牌机构”在激烈竞争中的“新市场”和“新机会”。 ......[详情]

随着互联网的兴起，医生团体的出现，配合着医疗新技术的发展，患者在接受诊疗的时候更多得不再只是被动接受的角色，会有越来越强烈的意愿参与到诊疗过程中，但是作为医学这种专业壁垒较高的学科，而医生作为专业从业人员，是否能接受让患者参与进来，......[详情]

早上，一位朋友在圈里分享近日的境况和刚刚发生的交通事故。当下每个人的生活节奏都在高速运转，这位朋友也不例外，每天开车要3－4个小时上下班，今天又邂逅后车“强吻”。在此要提一句，此人虽是帅哥，但可以排除女生为了索要电话故意而为之。掐指......[详情]

医院环境的好坏不仅会影响医院的整体形象与核心竞争，还会直接影响到患者的情绪和感受。近几年，随着社会经济的发展，人们对医疗水平、服务质量等方面的要求提出了更高的要求，医院室内装修设计也受到越来越多的重视，为能满足人们的生理心理需求，为......[详情]

如何处理好组织冲突与和谐问题是做好组织管理工作的一个重要环节，更是构建和谐社会的前提条件。组织冲突理论，简要分析了组织和谐产生的直接原因，提出了组织应如何实现组织和谐的主要方法。组织冲突可定义为个人、群体或组织由于某种抵触或对立状况......[详情]

《红楼梦》中有副对联：世事洞明皆学问，人情练达即文章。的确，在中国这个人情社会，懂点“人情世故”才能活得风生水起。我在演讲或著述时，经常会穿插一些“鸡汤”式的语录体出现，比如：请不要在微信上千篇一律晒你吃喝玩乐的潇洒了，于老师希望看......[详情]

一个新闻策划好与坏，除开公关外和钱没关系，和思路、新闻点、企划人嗅觉有关系。新闻引爆的好让人记住医院，至于记住哪方面？就可看你从哪方面去制造新闻。当下不可能再像前些年迅速提升医院形象，迅速促进门诊量的提升，因为现在人的信任要打开，不......[详情]

品质是品牌的基础时至今日，张瑞敏砸冰箱的故事在民间及商界广为流传。当年，了断绝不合格的产品流入市场影响声誉，占据海尔合格产品的市场份额，76台冰箱在张瑞敏的一声令下被当众砸烂销毁以作为警示，当时一台冰箱的价格是800多元，相当于一位......[详情]

一、小型诊所的价值是什么呢？价格？只会越拼越惨，的确是有很多小型诊所都在拼价格，所以他们的医疗质量是越拼越差劲，患者的治疗方案预算也是越做越低，他们也是越干越有挫折感，最后就是给自己找了条死路。还有人说要拼技术和服务，那么，如果对方......[详情]

医院是一个人流复杂、科室繁多、走道纵横的公共场所，环境的好坏直接影响医院的整体形象。而一套完善清晰的标识系统能快速准确地引导人们就诊，使他们在使用中感到方便、自然、舒适，这不仅方便患者就医，还能体现医院的文化内涵、品牌形象、经营历史......[详情]