医管攻略-医院营销管理培训-医院经营服务培训-华夏医界网

传统医疗环境多半给人一种单调、枯燥的感觉，这对于身体抱恙、焦虑不安的患者来说，实在不是一种能称之为愉快的体验。那么，如果能把医院环境设计得舒适一些，将能给到患者一种情感上的抚慰。以儿童医院设计为例，对色彩运用要注意以下几个方面。1、......[详情]

当前预防和治理网络游戏成瘾已经成为维护和促进青少年心理健康的重要的社会课题。为何网络游戏魅力那么大，以至于让青少年失去心理健康，沉溺于网络游戏之中？这极有可能是网络游戏设计者们抓住了青少年心理成长中的心理发展规律，俗话都说“人生如戏......[详情]

社区养老驿站内设的护理站——实现“社区护理+居家护理+医疗衔接”三大服务功能。护理站内可以提供基础护理服务、针对术后病人的护理服务、针对慢性病的护理服务、针对肿瘤病人的护理服务四大类。此外，针对养老机构内的健康活力老年群体，可以提供......[详情]

一位观摩过手术的中方医生感叹道：“我感觉非常惭愧。在哈佛专家看来‘常规’的流程，在国内医学界却并不‘常规’。在手术前，对所有可能需用的药物和器械，我们往往没能做好最充分的预备。时常等到意外发生时，才‘临时抱佛脚’，有时甚至出现术中等......[详情]

在国内，既使是在医疗工作人员中，仍有相当大一部分人对这一概念和学科严重认识不足；而在普通民众中，更是只认可积极抢救，回避死亡。舒缓医疗的普及，需要更多医生和医院的主动参入，更需要政府层面的政策和法规支持；而在广大民众中开展死亡教育，......[详情]

新时代，医疗服务体制正面临着一次革命性的变革。在激烈的医疗市场竞争中，医院除了拼技术、拼设备等硬实力外，不能忽视管理模式和服务水平等软实力的竞争。如何将人性化理念融入医疗服务与医院管理的全过程，改变以往“病人来医院是看病，医院对病人......[详情]

要想钓到鱼，就得像鱼一样思考，或者知道鱼是怎么想的，而不是像兔子一样拿萝卜钓鱼。换句话说，要把你的技术卖给你所咨询的访客，你就必须知道他在想什么，需要什么。一个专业的医疗咨询人员，想提高自己的业绩，就必须站在病患的角度想问题。以访客......[详情]

2015年9月，国务院办公厅发布《关于推进分级诊疗制度建设的指导意见》。为推动分级诊疗制度落实，各省份陆续出台分级诊疗实施方案，加速推进国家级或省级分级诊疗试点。对医患双方来说，分级诊疗制度的施行对诊疗和就医行为带来了哪些改变？他们......[详情]

随着公立医院改革的不断深入，对医院科学化、规范化管理的要求越来越高。只有不断规范医务人员的诊疗行为，并避免发生各种医疗事故，才能有效保证医院的服务水平。同时，医风道德的认同度与重要度均值是仅次于医护技术管理的核心制度。例如，医生查房......[详情]

在社会生活的许多方面，法制不健全，法律意识不强，办事找熟人拉关系，明规则无效而潜规则盛行，仍然是当今中国的一大现状。因此，作为民营医院必须利用各种渠道，需要重点沟通四个方面的关系，这就是通常说的“公关”。一、精心开展营销策划，建立良......[详情]