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导语小编最近看了一篇文章，深有感触，决定与大家分享一下。管理者手下的团队一定存在混日子的人，这些人最终伤害的只能是自己，因为所有的收获都是跟自己付出多少成正比的，如果一开始就是在混日子，不仅辜负了管理者对自己的信任，还消磨了自己的青......[详情]

一、提高医疗服务：服务不仅是一种活动，而且是一个过程，还是某种结果。通常将“服务”定义为：服务是一种行为，一种表现,一项努力。请注意，服务不是一种实物，但却经常依赖实物或以实物理为载体而表现出来。（一）服务的态度标准服务指的是一位雇......[详情]

前言在新的一年，新的医疗市场环境下，面临民营医院百家争鸣的现状，民营医院的生存现状和经营管理，是依然延续传统的模式，继续小病大治、大病狠治的套路还是需要另辟蹊径？是墨守成规还是顺应时代改变？小编今天与大家分享如何走出民营医院的经营困......[详情]

前天，从一个医院管理咨询项目现场返回武汉的途中，在高铁的快速时空变化中，突然做起了医院职业管理与管理咨询两个角色的思考，感到有许多困惑和不解，在微信朋友圈，以本文的标题求教于大家（见附图）。网友们微信中有就此作答，昨晚网络时评领袖、......[详情]

大多数中小企业的的发展的路上都不容易，常常一路坎坷，在其前进的道路上充满了血汗、心酸，而这些企业从想把一个好的思想转变成一个事实而要比大型企业要更加艰难，我们可以看到很多的中小企业多年奋斗，但依然还处在中小企业的行列，而能够鱼跃龙门......[详情]

钟南山院士说：“公立医院真正姓公就是政府要有很好的承担”，这话说的很对。但这种“承担”，首先当是根据改革逻辑，提供尽量充足的政策资源来推动公立医院改革，其次是切实落实监管责任，另外要搞好相关服务。至于政府对公立医院财政投入的比例......[详情]

俗话说“知人知面不知心”，如何从医学的角度来理解这句话呢？笔者以为，由于医者都受过专业而良好的医学教育，有着丰富的临床实践经验，尽管医学尚有许多未明之处，但患者这个生物“人”相对来说是容易知道的；而患者的疾病症状、体征和病理这个“面......[详情]

管理持续改善是企业成长进步的唯一途径，那些曾经寻找企业成长旁门左道而致企业倒闭的人，也从反面告诉我们这一颠扑不破的真理。可惜的是中国企业界寻找一招致胜的人层出不穷、贩卖金点子的大师此起彼伏。一心一意眼睛向内、专注改善的企业少之又少。......[详情]

挂号排队、看病排队、检查排队、收费排队、取药排队……在浙江，这些曾经代表大型综合医院的“符号”正在悄然发生改变，取而代之的是以注重患者“用户体验”、改善医疗服务模式的“互联网思维”，排队变预约、大病小病不出县、足不出户看专家。借助互......[详情]

【编者按】科学技术的发展，可以作为传统医学模式的补充或加速，让患者就医更便捷。互联网医疗的本质，重点是在传统医疗模式基础上加入互联网，促进两者的融合。近年来，互联网巨头也在医疗领域进行开拓，虽然路途坎坷，但是依然坚定布局。正在召开的......[详情]