医管攻略-医院营销管理培训-医院经营服务培训-华夏医界网

自医疗行业开放以来，我国医疗市场规模不断扩大，医院快速发展，特别是大型综合性公立医院出现规模越来越大的趋势。医保和新农合的惠民政策使医疗服务需求呈现快速增长的态势，而乡镇卫生院和城市社区卫生服务中心的建设多年滞后，服务能力欠缺，目前......[详情]

一、识势 “自古不谋万世者，不足谋一时；不谋全局者，不足谋一城”。识势，就是指企业领导者要能站在宏观的角度，以全局和长远的眼光，在纷繁复杂的市场环境中，及时准确地把握消费者需求变动的脉搏，预见其发展趋势，并对有利的形势巧妙地加以利......[详情]

面对焦躁的患者或者家属，也许一个小小的细节就可能伤害到其敏感、易怒的情绪，造成纠纷！其实“等一会儿”和“马上来”，字面意思并没有什么本质的区别，然而对于患者及家属而言，体会到的却是完全不同的心态。“马上来”表达的是护士本质上想来，只......[详情]

从2012年元月份开始，已经有海外华人企业家致电笔者探讨流程管理。从2012年初加盟联创世纪教育训练集团后，几次参加海外专家的讲座，一方面受益匪浅，另一方面，也颇有自信，笔者根植于中国企业实际的流程管理创新观点与创新方法与世界管理趋......[详情]

市场营销部整体发展规划整体规划方案医院的营销计划是根据医院的发展阶段而制定，医院的不同发展阶段有不同的营销方案，总之营销的最终目的是为企业树立口碑提高信誉创造效益；根据医美行业及我院发展实际情况市场营销部可分为三个营销板块，分别是：......[详情]

营销理念在医院的应用还没有被提到一个很高的层面，医院营销存在的问题阻碍了众多医院的发展。医院是一个有别于其他企业的特殊运营结构。所以，我们在针对医院营销的时候也有需要注意的特殊地方，让医院营销不再是难题。医院以医疗消费需求为出发点，......[详情]

马云曾经说过，看一个领导称不称职就看他在过去的一年中批评了谁、奖励了谁、提拔了谁、部门经理面对最多的还是自己的下属，因此和下属的沟通显得尤为重要，和下属的有效沟通则决定你的现在。尤其是对于一个医院而言，团队建设中如何当好一个管理者?......[详情]

管理者定制度之前一定要深思熟虑。再三思考几点，比如这个制度能不能得到落实、有没有信心和决心落实好？如果这个制度落实起来有难度，自己也没有太大的把握，就干脆不要定，连说也不要说，否则，只会让管理者没面子，降低你在医院管理过程中的威信。......[详情]

可以直言不讳地说，就目前民营医院经营管理状况而言，不少民营医院仍然缺少战略性思考平台的建立。到底是要进行量的扩张还是质的提升，是要从可持续发展方面进行医疗资源的整合或协调，还是民营医院依然践行着已落伍的经营模式？面对这些经营管理中存......[详情]

在多年的销售工作中，接触了大大小小的经销商，经常听到经销商对我抱怨说：“做了二年的销售员不干了，新的却又接不上手，客户被别人抢走了不少…””最近又有一个做了三年的，好好的情绪不高了，是不是又要跳槽了?…” 每当我听到这样的话，不免......[详情]