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5月26日，国家卫健委下发《关于开展改善就医感受提升患者体验主题活动的通知》。时隔三天，不是三秋哦，又下发《关于开展全面提升医疗质量行动（2023-2025年）的通知》。既要提升患者满意度，又要提升医疗质量，再加上廉价的医疗服务价格......[详情]

文章标题里的“我”不是我，而是被焜哥称呼为东少的徐东升，徐总。东少已经连续让3家机构，持续稳定的实现线上1比10投产。也许很多人说1比10不难。是的，偶尔做到不难，文字游戏也不难。比如那种投1千偶尔产出1万，这样的1比10确实不难。......[详情]

随着种植牙集采政策落地，种植牙价格也越来越透明，患者更注重货比三家。口腔门诊需要转变经营思路，既要引得来，又要留得住，能裂变，不断提高接诊成功率和客户满意度。解除客户疑虑，赢得客户信任，是成功的第一步。今天就给大家分享，口腔患者最关......[详情]

医患沟通的难点是信任问题，我们医生不能只站在自己专业的角度，暴露利益动机，否则会导致顾客非常敏感，产生信任危机。临床中会经常遇到顾客砍价的情况，尤其是中低端门诊、三线、四线城市砍价的现象会更多。造成顾客看牙时候讨价还价的原因，主要有......[详情]

很多口腔老板吐槽：“我们给医生的业绩提成已经是业界的高标准了，为什么还是缺少干劲，工作积极性不高，业绩上也没有大的突破，导致门诊业绩也一直陷入低迷状态”。如何才能通过激励让医生和其他工作人员创造更大价值，实现员工个人与企业共同成长呢......[详情]

在口腔门诊里，除了医生之外，护士职位是非常重要的一个环节，诊前诊中诊后都离不开护士的配合与付出。一个对自己的职业有高追求，不希望安于现状的口腔护士，首先应该对自己的未来有清晰的规划，然后不断提升与打造自己的核心竞争力。如果现在的你，......[详情]

有一家医院已经开展咨询师模式近两年的时间了，后来又停了。原因是在这个过程中遇到一些问题，不知道如何处理。其实，不少机构在开展咨询师模式的这个过程中，都会遇到不同的问题，不管是诊所还是医院，有些是想开展咨询师模式，不知道该怎么做，还有......[详情]

同频共振，指的是两个人在思想、意识、言行、精神，观念等方面的共鸣和共振状态。在日常工作中，与同事、领导保持同频共振，工作起来效率更高。但是，当领导的认知能力值为5000，而下属或员工的能力值只有1000时，沟通起来就很难保持在一个频......[详情]

医院品牌建设专委会举办的首届医院品牌文化节圆满落幕，该文化节评审并颁发优秀文化品牌医院5家、专科建设品牌医院7家、品牌院长5人，同时还颁发了“我最好”优秀服务项目认证证书9例，省卫生经济学会陈星伟会长到会并讲话，饶克俭副会长致词并为......[详情]

导读如今，对于医美机构来讲，获客成本越来越高，而客单价却不如十年前，中间压缩的就是自身机构的"净利润率"在此之前，很多医美机构都习惯了做一锤子的买卖，因为那会儿的医美可以说是一个"绝对暴利"行业，当然，当时的市场竞争也没有如今这......[详情]