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医院可从以下方面减轻患者的财务负担：1、保证医疗质量。即通过提高正确诊断、正确治疗使患者疾病痊愈。此为减轻患者财务负担最重要的举措。为此医院招聘高层次人才，对见习医生进行规范化培训，采取“走出去，请进来”的方法，组建MDT团队提高医......[详情]

一、现状目前世界各地都存在不断增长的医疗卫生服务需求和成本与有限资金之间的矛盾。究其主要原因有：（1）医疗技术的进步。（2）医疗部门是一个劳动密集型部门。（3）很多医疗服务难以标准化。（4）最重要的是，大部分富裕国家的医疗卫生服务是......[详情]

医院应警惕被患者满意度“绑架”！老早以前我就写过一篇文章，“患者满意度”悬在医生头顶的双刃剑满意度很有价值，但也是一把双刃剑，该如何正视，很重要。患者满意度是越高越好吗？医务人员为了得到更高的满意度，有没有做出违背医学原则的诊疗行为......[详情]

了解病人就诊心态可以让医院的营销人员、医务人员准确地抓住病人需求，也能让医院营销做得更有吸引力和目的性。传统的以医院为主的卖方市场已经转向以病人为主的买方市场。看病不看病，花多少钱看病，选择哪家医院或哪个医生看病等，自由度也更大。因......[详情]

信息科是医院比较重要部门，医院信息系统以及计算机设备都得由信息科人员进行维护，保证医院日常业务工作稳定运转，那么，信息科人员如何管理，又如何提升他们呢？希望本文能帮到你。方法/步骤一、量化定性工作性质，分类设定信息科负责内容较多，包......[详情]

本文将从医院架构中的各级管理层的职责、工作流程以及医院的道德规范等方面解读全面品质管理对“领导及管理”的要求。医疗机构与其它行业机构一样，必须要有一个严谨的管理架构，架构中的各级领导者有着明确的分工与清晰的岗位职责，只有他们密切协作......[详情]

近年来，为进一步深化医院改革，加快落实“以病人为中心”我国医学卫生领域展开了一系列针对主诊医师负责制实施的探索。有很多公立医院在实施一段时间的主诊医师负责制后发现收效甚微，究其原因，主要是方法不得要领。我国最早开展主诊医师负责制试点......[详情]

如何提高管理者的影响力：无论您是一家医院的院长，还是一个科室的负责人，或者您只是一名普通员工，只要我们需要与人交往，只要我们需要与人合作，只要我们没有脱离社会而单独生存，我们都需要影响他人。那么，如何提高我们的影响力就是我们需要重视......[详情]

对于医院来说，人数最多的就是护士，但每个科室都离不开护士，而在众多护士中，怎么做才能脱颖而出？有人说：专业理论扎实，护理技术过硬就是一名优秀的护士；也有人说：工作勤勤恳恳，不出大差错就是好护士；还有人说：我不仅胜任领导分配给我的工作......[详情]

一套设计良好的医院绩效考核指标体系，是卫生主管部门和医院管理层实施精细化管理的基础，是人民群众选择优质医疗服务的指南，对全社会意义重大。遵循价值主张区分两种质量“绩效”一词译自Performance，也可译为“性能”“业绩”“表现......[详情]