医院管理-医院管理培训-系统-制度-医管攻略-华夏医界网

近年来，医疗纠纷处明显上升的趋势，频发的医疗纠纷导致医患关系越发紧张，而紧张的医患关系又促使医疗纠纷频频发生。医疗纠纷的急剧增加，必然对医务人员的心理、态度和行为产生重要的影响，严重挫伤广大医务工作者的工作积极性。医疗纠纷增多的主要......[详情]

对人际关系的协调是一门艺术，需要一定的技巧，要讲求一定的方式，尤其在医院这个知识分子成堆的地方，对人的协调必须有合适的方法。同样的人，同样的事，协调方法不同，将会出现不同的效果。因此，作为医院院长，在协调人际关系时，首先要想到方法上......[详情]

良好的医护关系有利于缩减患者的住院日和治疗费用，创建良好的工作环境，进而起到提高医疗效果，提升患者和团队成员满意度，增强护理人员自治性的作用。想要与医生建立和维持良好的工作关系，护理人员可以从以下几个方面着手：完善自我注意自己的工作......[详情]

护士长是医院最基层、最重要的管理者；是计划的组织实施者、是制度的执行和监督者；护士长起着承上启下、上传下达的纽带作用。既要对上级负责、也要对下级负责，更要对患者负责。那么精细化管理如何在护理工作中应用呢？精细化管理精细化的含义字面分......[详情]

优秀的现代化医院是以维护群众的健康和患者的医疗质量安全为中心，所以医疗质量管理便是医院管理的核心。下面总结了几点关于医院医疗质量所要考虑的几点。一个具备具备国家法律法规和行业规定明确的各类准入资质，确保医疗质量的核心是加强执业资格的......[详情]

决策支持系统（Decission Support System， DSS）是通过数据、模型和知识辅助决策者，以人机交互方式进行半结构化或非结构化决策的计算机应用系统[1]。临床决策支持系统是信息化发展的高级阶段，也是信息系统和决策支......[详情]

近些年美国医疗界的一大趋势是越来越多的医生选择受雇于医院/医生集团，个人诊所越来越少。那么，谁在掌管和运营越来越庞大的医院/集团？现在的医疗行业变得极为复杂。质量和成本之间、科技和人类之间的平衡对医生提出了前所未有的高要求。应对这些......[详情]

客户管理规范的首要标准就是客户档案的建立。不管是对于老客户还是新客户，客户档案都是医美机构与客户之间关系连接的纽带。一、完整的客户档案包括哪些?完整的客户档案应包含客户咨询问诊表、电子或书写档案、客户项目规划表。1、客户咨询问诊表。......[详情]

医院文化是以共同价值观为基础，医院全体职工所共同遵循的目标和行为规范及思维方式有机结合的总称，医院文化是医院的底蕴和灵魂，是一种价值观，是医院核心竞争力的重要组成部分。文化事实上是一种人化的产物和结果。就文化本质而言，医院文化同样具......[详情]

在公立医院改革的新常态下，医院院长需要掌握现代化、科学化的管理理论，有前瞻性的学科建设视野，以及不断创新的医院管理实践等技能。明确战略管理目标制定符合实际的医院战略管理应是医院院长岗位职能的首要工作。在医院战略的制定过程中，医院院长......[详情]