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接上篇：如何做一名优秀的临床科主任（上）三、制度执行1、晨会制度坚持认真参加晨会有利于及时传达上级精神，形成良好的科风，主任对科室的病人心中有数。2、医生值班、交接班制度尤其节假日、双休日、值班期间坚守岗位的重要性。3、三级查房制......[详情]

　科室要形成一个已科主任主要负责，护士长、医疗护理组长等骨干人员组成的领导核心。科主任应和护士长经常保持沟通，对科室中存在的问题共谋解决办法。要充分发挥医疗护理组长的主观能动性，虚心听取和尊重他们的意见和建议，让他们主动参与到科室管......[详情]

我曾在前面举过一个例子：拉绳子的人越多，人均出力越少，这在今天的组织中屡见不鲜。显然，在组建一支有效团队时，它的规模并不一定是首先要考虑的事。那么，团队的效率究竟从何而来？下面，就由我来为大家剥开成功团队的层层面纱，探寻“高绩效”的......[详情]

许多医院都在窘迫中挣扎：医护成本日益增加，但是患者并不愿意买账。医患关系日益紧张，暴力伤医事件时有发生，很多人不愿意子女从事医疗行业，良医生产线受到威胁。医院是一个特殊的服务行业，需要一大批的专业技术人才心甘情愿来提供优质服务。所以......[详情]

　随着我国市场经济体制的建立和医疗卫生体制改革的不断深入，医院逐渐被推向市场。外部环境的变化，给各级各类医院带来了新的发展机遇，也带来了严峻挑战。传统的医院管理模式已不适应新形势发展的需要，以业务为主的传统的经验管理将被以市场经营为......[详情]

一、转变观念在这样一个观念改胜的时代，观念影响人的行为，决定人生得失成败，管理也是如此。1、“管理”是什么？“管”——监督、约束/靠制度、规范管人、约束人；靠计划、绩效、考核督导人； “理”——是理顺关系/上下级之级、部门之间、员......[详情]

医疗质量的外延和内涵很多，不同机构对其定义有所不同，目前还没有一个统一的标准。“美国外科学院”(American College of Surgeon)于1913年建立对医院进行标准化的委员会。时任委员会主席的科德曼医生(Codma......[详情]

美国医院大多使用“平衡记分卡”(Balanced Score Card)来全方面、多角度地评估医院和科室的绩效。“平衡记分卡”是一种战略计划和管理绩效评估的方法。其广泛应用于商业、企业、政府和非营利性组织中。使用“平衡记分卡”可以把......[详情]

在美国，不管是营利性医院还是非营利性医院一般都设有董事会，其中非营利机构通常称之为理事会。董事会（理事会）的成员通常叫做董事(Board member)或者是理事(Trustee)。作为医院的最高管理机构，董事会的主要职责包括制定医......[详情]

医疗质量的提高不仅依靠医院和医务工作者的努力，还有政府和很多民营第三方机构参与医疗质量标准和医疗流程规范化的制定、指导、普及以及医疗质量相关的科研工作。医疗质量话语权萌芽标准化、规范化的服务流程对医疗质量的保证和提高至关重要。在美国......[详情]