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前年，我在西安一家医疗集团做高管内训的时候，第一次提出了“炸知识”的概念。为什么要提出这个概念呢？因为在信息爆炸时代，医院传播信息的被淹没是最令人沮丧的，大家看看各自医院微信公众号可怜巴巴的阅读量，就知道这些非精准的推广要取得好的效......[详情]

国内医疗机构要向现代化医院管理转变，第一个要修正医院的制度即应该是责任中心制度，所谓的责任中心制度系指一个以成本核算为基础将管理需求、财务数据及回报结构部份融合在一起的一种制度。在此制度之下，财务数据清楚的追溯到组织内有意义且切割十......[详情]

“满意度调查”我们都不陌生。每天我们都参与其中，中午叫个外卖，让我们评价，出门约个滴滴车，又让我们打分，就是到了银行办业务，也会让我们按个扭，对服务做个评价。那口腔医疗机构，真的关心顾客满不满意吗？不，他们并不关心。他们会关心自己的......[详情]

随着健康中国战略的不断推进，国民健康意识也越来越普遍，对健康服务的需求也持续提高。医院发展目标不再局限于技术与设备的比较，更是医院整体素质与品牌文化的发展。加强医院品牌建设已经成为各级医疗机构在市场竞争条件下形成的普遍共识。建设品牌......[详情]

“民营医院核心竞争力的打造，有两点一定要重视。分别是学科建设和人才培养。”在政策和市场环境变革的当下，中国民营医院实现了快速增长。有观点称，这或许意味着中国民营医院开始迎来“春天”。不过，话虽如此，民营医院要赢得好发展，关键还在于练......[详情]

执行力，就个人而言，就是把想干的事干成功的能力;对于医院来说，则是长期战略一步步落到实处的能力。执行力是医院持续、健康、和谐发展的一个必要条件，医院的发展离不开执行力，当医院的决策、目标、方案、计划已经或基本确定，这时候执行力就变得......[详情]

新开办的民营医院想要在医疗行业占有一席之地，仅依靠自身的技术优势和知名度是难以占优势的，所以弱势的民营医院可以通过医院营销走出一条康庄大道。医院营销是医院以医疗消费需求为出发点，有计划的组织各种医疗经营活动，为健康需求者和利益相关者......[详情]

相较于公立的妇幼保健院与妇产医院，私立高端妇儿医院对客户口碑与品牌形象的依赖更甚。当媒体上出现了高端妇儿医院的负面消息时，如果没有正确、及时的应对处理，那么将会对高端妇儿医院的品牌造成致命伤害，口碑严重下滑，不仅短期收入下降，还将严......[详情]

编者按：在新医改十年的岁末，国务院深化医药卫生体制改革领导小组印发通知，明确要求各省份要结合实际，制定推广福建省和三明市医改经验。同时，药品集中采购和使用将成为进一步深化医改的“突破口”。历经十年的新医改已翻开了从“治已病”转向“治......[详情]

1、先看病，再谈钱微博上，一位网友说：回忆起刚毕业工作时，有次生病去中医诊所看病，由于身上没几个钱，让医生给开便宜点的药，被他嘲讽“看病还不舍得花钱”，当时心里五味杂陈！从初中持续到现在的“五味杂陈”，估计从那以后，也是再没踏入那家......[详情]