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21世纪建立品牌资产的关键在于发展与顾客之间的互相依赖、互相满足的关系，根据哈佛商业评论的研究，当你的顾客流失率降低5%，平均每位顾客的价值就增加25%~100%以上，这方面，以华南某肿瘤医疗诊所为例，通过本单位服务的特性和客户行为......[详情]

利好消息！2017年2月28日，国家卫生计生委发布了一个重要决定：中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会第12号。主要是修改《医疗机构管理条例实施细则》的决定得到通过，在职医生可以开办医院、诊所、自由创业了。其实在此之前，已有许多省......[详情]

医院集人力密集型、智力密集型、技术密集型和资金密集型于一体，且由于医院经营的不确定性高、政府管制多和回报周期长，投资医院与投资其他行业相比，运营压力更大，风险更高，因此在投资医院、管理医院的过程中，有必要厘清医院估值、投资成本与收益......[详情]

众所周知，在我国内地医院的体系内，“工务”一词十分陌生，而在台湾长庚医院系统中，“工务”是一个后勤部门。那么工务的概念如何解释？有熟悉医院管理经验的人也许会列出这个公式：工务=基建+修缮，相对来说，比较片面，因为在长庚医院体系里，工......[详情]

1、成在经营,败在管理,错在不思进取！2、医院的管理原则：以人为本，人性化关怀，制度化管理，沟通激励，责权并重，赏罚严明。3、医院管理岗必须是"庸者下，平者让，能者上"。4、领导忠诚创造了员工忠诚，领导信任创造了......[详情]

“有效最低价”，光看这五个字就足以让人眼放绿光的代名词，在医院建筑领域是什么意思呢？小编给您普及一下它的定义：谁的报价最低，就由谁中标。有人认为这是“貌似善举的恶行”，表面上看可为业主节省大量建设资金，但实际上是投标人之间的恶性竞争......[详情]

口腔医疗的专业特点决定了社区化、小型化诊所是国际口腔医疗的基本模式，也是中国口腔医疗发展的大趋势。分级医疗及功能分化是我国口腔医疗发展的另一趋势。学习和借鉴国外口腔诊所管理的成功经验将促进我国口腔诊所成长和发展。美国权威的口腔诊所管......[详情]

不知从什么时候开始，人们忽然觉得，整个世界发展的速度加快了，时至今日，人类社会的方方面面可谓日新月异。以至于无论男女老幼，只要稍有几天“两耳不闻窗外事”，等回过神儿来，便会觉得有点儿跟不上社会的节奏了。逆水行舟，不进则退。发展是各行......[详情]

导语一个西部贫困县基层医疗机构服务能力何以迅速提升？以提高分级诊疗基层首诊率为目标，国家级贫困县重庆彭水县探索基层医疗机构“集团化”管理，每年提取各成员单位部分业务收入构筑“资金池”，将资金滚动、统筹投入到其发展中，极大提升了资金......[详情]

过去的一年，魏则西的事情似乎已经淡忘了，年终又爆出药品“回扣门”的新闻，不过这次是发生在公立医院，各种声明抵不住群众的质疑，最终平息还是靠时间，时间就是最好的公关。对于民营医疗行业来说，一出生就带上了黑五类的标签，莆系更是让群众深恶......[详情]