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求美者通过流量产品到院,通过转化产品做了留存,第三个关键留存步骤锁客!也是整个产品运营及顾客管理流程至关重要的一步,医美机构有没有利润的核心就在这里。以上图为始,继续往下走在以往,拓客升单是打卡产品医美机构通过打卡产品的特点(消费者周期频次...[详情]

  很多同学很惊讶,  “医美机构产品的商业属性变化如此之大,  而我们竟然没有发现。”  那么究竟哪里变了呢?从什么时间变了呢?  以前的产品商业属...[详情]

利润最大化的核心关键在于顾客流失率的控制能力直接接上篇内容了【关于顾客流失的关键点,我做了这些分析】话不多说,直接上干货PS:分析这些的原因更多的是给到大家做标签及自省的参考,希望可以帮到大家。流失关键因素三:场场 ,对应的是顾客消费体验的...[详情]

  不知道顾客为什么流失  所以更别说做好新客留存和管理策略了  80%的医美机构都没有在流失顾客档案做标签,所以根本不知道顾客为什么流失,所以更别说...[详情]

所有的惴惴不安都来自于对23年不确定性的恐惧今天的内容,更多是和大家共勉,虽然不是工具内容,但值得大家思考。接近年关,有和行业内很多平台方、品牌方以及机构方交流,大家都抛出一个关键词,对2023年的彷徨。对23年的不确定性,对23年未知的困...[详情]

  少即是多  是塑造营销差异化的关键  往往业绩难突破的原因主要有两点  经营的产品没有贡献价值  顾客管理不到位,价值不能最大化。  以祛斑赛道为...[详情]

机构选品从不同角度看要满足经营、消费者需求以及良性发展从不同角度来看,要满足于机构经营,消费者需求,以及良性发展产品交到我们手里,是否能够达到较高满意度的效果交付,所以第一阶段我们要在自我剖析的角度选品。其次,能不能满足消费者需求?我们前面...[详情]

  机构选品从不同角度看  要满足经营、消费者需求以及良性发展  选品固然重要,选择优秀的供应商也很重要。  今天给大家带来一个336选品原则,帮助大...[详情]

往往产品体系科学的医美机构其价值分类及塑造能力优于竞争者医美机构经历的最大的坑来自哪里?源源不断的新品上市,对于很多医美机构来讲就是是个很大的坑,并且很难逾越;在这个大背景下,医美机构如何进行选产品,选什么产品,如何运营产品是机构经营首要问...[详情]

  顾客价值最大化  要先了解顾客对于机构的价值所在  再去挖掘  顾客价值最大化是运营目标。  当我们分解后会发现,  一个顾客价值最大化也需要经历...[详情]

顾客管理的最终目的 如何完成顾客价值最大化动作一:顾客生命周期管理我们都知道顾客生命周期包含了潜客期、新客期、活跃期/成熟期以及沉默和流失期,这是通过时间维度来进行顾客管理的一种方式,那么生命周期管理的目的一定是顾客的满意度,以留存为运营目...[详情]

  没有一个冬天不可逾越,对于2023年的不确定性大家不要彷徨。  趋势变化  我们发现近几年整形外科客户大量减少、消费偏向转移至轻医美(注射/光电/...[详情]

我们需要拥有自己的增长逻辑,分解步骤落地执行。Step1:定位产品属性Step2:找北极星指标Step3:拆解关键变量Step4:搭建增长模型Step5:执行路径落地自轻医美踏过洗牌期得以突破以后,依托用户流量和供需匹配效率优势,互联网医美...[详情]

曲世昌
  • 曲世昌 智囊团成员 价值增长官
简介
从事民营医疗近10年,自阿里PM后踏足医美,专注于医美经营,先后从事产品、经营、外营销各板块类的运营,现任多家中小型医美机构运营顾问,2020年,发起价值增长官,致力于赋能医美机构及运营人。
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从事于民营综合性医院、皮肤专科、白癜风专科、疤痕专科,内外运营管理、营销经验丰富,医护资源丰富,挑战经营管理不善亏损中的医院,用业绩证明自己。...[详情]
现年39岁,大专学历,意向岗位:行政财务类-医疗筹建、手续办理、设计、外联事务,期望月薪35k,同岗位工作经验15年,期望工作城市:北京、上海、青岛、济南。...[详情]
男,三甲医院主任医师,62岁,从事临床心血管工作三十八年,曾在重症医学、心内科担任学科带头人,省市级多学科主任委员,省突出贡献专家。专业技术精湛,近...[详情]
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