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如何完善处理令人头痛的客户投诉问题近年来随着初诊客户的减少，客户来源问题渐渐成为了各大口腔机构头痛的主要问题之一，而相对于初诊的减少，现有客户的投诉则更让人闹心。老客户的投诉不仅会占用经营管理者的精力，也会影响现有客户对机构的信任。......[详情]

当遇到问题和瓶颈时，这些老板可能会陷入长时间的思考和尝试中。比如，在提升门诊业绩方面，他们可能会尝试各种营销手段，却难以确定哪种方法真正有效。是加大广告投入吗?但成本可能会增加，效果却不一定明显。是降低价格吸引客户吗?又担心利润受损......[详情]

笔者感触：丙类产品，大概可以用五个字来形容：老、弱、病、残、新。所以，如果从中把新给找精准、务实？很看功力、环境。举个例子：中统，不，军统天津站，马奎、陆桥山、余则成、李涯。马奎最早进阶，被嘎了。陆桥山在穆连成的案子上比不过陆桥山，......[详情]

活着，是一个人的旅行，没有归期。唯其结果，印证真伪。一个人，以天下人为对手，那满眼都是敌人；以自己为对手，那只有敌人只有一个，战胜昨天的自己，战胜过去的所有，必将所向披靡。人是会死的，人是要死的。死去的人，以另外一种形式存在。人无......[详情]

11月下旬，烟台一家三甲医院开了个重要会议，叫“过紧日子工作推进会”。会议主题是：积极应对医疗行业竞争激烈，成本不断上升的挑战，推进“紧日子”行动。会议上院长提出三点要求：一是要高度重视，固本培元，牢固树立成本管控理念，通过精简优化......[详情]

评论员Q：看看集采的抗乙肝病毒的恩替卡韦吧，那效果，一言难尽啊评论员D：那我说说我自己亲身体验，拜新同，进口硝苯地平控释片，我吃了几年了。直到去年，集采硝苯地平控释片来了，买不到进口的了。买了一盒。吃一次头剧痛一次。不信邪，过两天又......[详情]

在医疗保障体系中，确保医保结算信息的准确性和完整性是至关重要的。最近，国家医保局通报了一起案例，一家诊所因为在医保结算过程中将药品与诊疗项目进行了不恰当的替换，被当地医保部门约谈，并受到了违规金额两倍的罚款处罚。这种情况并非孤例，随......[详情]

在现代医疗管理中，病历的质量控制逐渐成为提升医疗服务水平的关键环节。为了确保医疗机构能够提供高质量的医疗服务，并符合最新的医疗质量行动计划（2023-2025年）的要求，病历管理需要采取一系列有效的措施来保证其准确性和完整性。首先，......[详情]

中华民族的文化底蕴犹如浩瀚星空，仁爱、中庸、谦和、真诚等诸多优秀品质熠熠生辉，成为指引我们前行的璀璨星辰。千百年来，我们秉持着修身、齐家、治国、利天下的信念，追求着和谐共生、天下大同的美好愿景，这种文化基因深深烙印在我们的灵魂深处。......[详情]

题记：这篇文章完成于2022年初，最早发表于2022年4月30日。原文不变，重新分享给大家。已收录于2023年出版的《天堂向左，医美往右》。时隔近1年时间，疫情过去了，经济在恢复，行业在整顿，世界在关注。貌似这个行业一直在这种状态中......[详情]