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编者按：育龄妇女规模的减少进一步加剧儿童整体数量的下降趋势，在此大背景下妇儿医疗领域行业未来走向几何？1、前言随着中国中产阶级人群的崛起及二三线城市的崛起，中国女性及家庭对消费升级的需求不断增加，对优质的中高端医疗服务的需求持续增......[详情]

刚刚发布的《中共中央国务院关于深化医疗保障制度改革的意见》（以下简称《意见》）要求，改革现行科室和个人核算方式，完善激励相容、灵活高效、符合医疗行业特点的人事薪酬制度，健全绩效考核分配制度。医院绩效分配制度上升到党和国家关注的大事，......[详情]

医美行业全面复工在即，不少人预言下的医美报复性消费并没有出现，医美机构黎明前的黑暗时光到来了。通过观察、调研，我的看法是：医美不会出现报复性消费，一些机构的小额消费只是回光返照，很快就会迎来倒春寒。果然，不少同行反馈了他们所在城市机......[详情]

我国互联网医疗行业发展至今已经走过15个年头，受到政策、医疗体制等影响，线上医疗问诊/咨询发展相对缓慢，爆发的疫情加速了互联网医疗的发展，部分互联网医疗项目也在试行政策下纳入医保，从支付上解决了部分患者对疾病场景选择的忧虑。据艾瑞咨......[详情]

在当前白热化的市场竞争局面下，各级诊所如何通过策划来规划自己的经营路线，提出与众不同的差异化营销战略和战术，已经成为诊所管理者的重要事情，而这也是使诊所在竞争中脱颖而出的诀窍。如果诊所不能在宣传策划上下功夫，形成有卖点、有核心差异化......[详情]

医院提高后勤能源和设备管理，对机电设备如空调，水泵，锅炉等进行智能升级，做到对能源进行集中管理与监测，实时收集能源数据，能全面掌握能源和设备运行情况，并进行科学配额，对能源成本，质量，能耗有效进行分析，数据报表显示，可有效支撑医院管......[详情]

这是一张用于医美机构如何搭建新媒体获客系统的导图红色的部分称之为“公海”，就是各大用户上亿的主流社交媒体平台和垂直于我们医类的电商社交平台。根据我们的机构定位/求美者定位,去寻找一些适合我们的平台，做新媒体矩阵，做到全网覆盖。关键：......[详情]

沟通在人际交往中十分重要，有效的沟通可以消除彼此的误会，使双方达成共识，更使双方共事融洽，从而提高了项目完成的效率。而在医院绩效管理中也是如此的，医院管理者应当通过有效的沟通，使医院绩效工作开展更顺利。那么，如何进行医院绩效有效沟通......[详情]

对于医疗行业发展带来的各种挑战，医院需要增强差异化竞争力，以此进行错位竞争。而医疗服务是医院差异化竞争力中的重要部分，又是医院运转的环节之一，那么如何让医院管理与医疗服务相结合，通过管理来提升医疗服务就很必要了。梅奥国际认为，如果医......[详情]

2、服务质量评估的标准服务质量的评估是诊所对客户感知服务质量的调研、测算和认定。从管理角度出发，优质服务必须符合以下标准：1、规范化和技能化2、态度和行为3、可亲近性和灵活性4、可靠性和忠诚感5、自我修复6、名誉和可信性在六个标准中......[详情]