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要充分挖掘每一个护士的潜能，调动护士主动工作的积极性，这就需要护理管理的“八字要点”，那就是公平、区别、尊重、关爱。公平公平是调动工作积极性的主要因素。这是因为，工作环境的不公平可以促使护士产生气愤、牢骚、消极怠工、故意破坏等情绪和......[详情]

一、医院网络咨询应该具备什么素质和技能？1、基本的医疗常识；2、与人良好的沟通能力，灵敏的反映速度；3、善于使用电脑，最起码打字速度要快，最起码每分钟60字，还要善于使用商务通等网络工具中的功能；4、拥有清晰的思路，有分析客户心理的......[详情]

对于中小医院和民营医院来说，促进门诊量增长是医院生存与发展的一个大问题，或者说是一个重要问题。在编辑《诊宝》之前，我到网上查看了一下相关的文章与观点。一些文章提出的主要方法，归纳起来是做社区、做品牌、做人气、做文化、炒专家等等。我对......[详情]

人才是立院之本，也是医院可持续发展的根本动力。护理服务质量直接影响着医院的医疗质量及患者满意度，因此建设一支高素质的护理人才梯队对医院的发展尤为重要。现阶段,伴随着我国医疗市场竞争的加剧以及患者健康意识的不断增强, 医院对护理管理工......[详情]

这个月我会连续发几篇文章，依次是：《预算10万以内的医美口腔怎么做市场？》《预算30万以内的医美口腔怎么做市场？》《预算100万以内的医美口腔怎么做市场？》《预算300万以上的医美口腔怎么做市场？》主要是写给医美口腔品牌市场部看的，......[详情]

道证法师曾经在一篇博文中写到：“一个美好快乐的心念，能产生仁慈和悦的言语，做出关怀、助人的行动，产生自乐、乐他，自度、度他的功能和影相，不但现在自己享受美好快乐的气氛，也投影出未来幸福光明的影相。一个贪婪、气愤的心念，会发动恶毒、恼......[详情]

医院战略目标是实现患者价值最大化，因此需要考虑转型。转型首先是战略业务单元的建立，然后要关注患者的疗效和治疗成本。医院转型首先要有收入和成本意识，让更多的员工知道，特定病到底在医院多少钱搞定。其次是医院要扩大营销范围，以确保有足够多......[详情]

导语江苏明确提出，要适当提高妇幼保健、急救、精神、儿童、传染等专科医疗机构绩效工资总量。感冒发烧不用往大医院跑，老年人看病有家庭医生……近日，江苏省政府办公厅印发《江苏省深化医药卫生体制改革规划（2018-2020年）》（简称“规......[详情]

在市场经济体制下，医院也从计划经济时代进入市场经济时代；医院的管理已经从以技术革新管理为核心，转向以患者满意度的管理为中心，这就是管理理念的转变。绝大部分医院都知道医院形象建设的重要性，许多医院都努力塑造“环境优美、管理优良、品牌优......[详情]

前段时间，中国协和医科大学的袁钟教授来武汉参加一个会议，我们去特地去拜访了他。在讨论如何给医院职业化管理者进行医学人文素养提升时，袁老师提出了一个命题：通过向广大医生征询“临床非技术问题”案例，通过医生与患者打交道的过程中所发生的、......[详情]