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我们都知道，一般情况下，患者必须要先有需求，然后才可能预约就诊。因此，咨询师要先让患者发现自己的需求，然后在介绍医院、技术。而在本通电话中，对话不过两三句，电话咨询师就开始问患者的意见了，因果倒置，患者不反感才怪。因此，正确的做法是......[详情]

当电话沟通刚刚开始的时候，你甚至还没有来得及介绍自己的专家、技术，患者便告诉你“暂时不需要，等有需要时会打电话给你”或者“现在正好在忙，马上要开一个重要的会议”；当你试图了解一些比较关键的背景资料时，患者总是顾左右而言他，模棱两可地......[详情]

什么样的医院是好医院？别急，我先告诉你，什么样的医院不是。医生眼中的那些不堪在上海工作的时候，我帮助一家医疗集团做营销顾问，全国几百家医院都在其管理之下。有一次我被派去山东省的某男科医院做企划指导，几位医生向我吹嘘：别家医院割一个包......[详情]

导语为什么我们认为自己的技术好、服务好，还是平价收费，却还是得不到患者的认可，进而构建响当当的品牌呢？有没有可以直接套用的模式呢？又需要我们向哪个方向做一些有益的探索呢？1、呼唤：新运营模式的出现为什么医院拥有好的技术，价格又特别的......[详情]

小学课本里有《扁鹊见蔡桓公》，《史记》第四十五篇《扁鹊仓公列传》，记叙两千多年前享有盛誉的名医事迹，战国时期的扁鹊和西汉初年的淳于意。他们善于综合运用望、闻、问、切的诊断方法；使用汤剂、针灸、药酒、药熨、按摩、食疗等各种治疗手段；医......[详情]

2017年，民营医疗迎来触底反弹之后的小阳春。但是，宏观经济的“L型”，再加上医疗行业特性，决定了传统的民营医疗将进入漫漫寒冬。莆百事件、魏则西事件，相去未远；资本大鳄、上市公司，虎视眈眈；移动医疗，跑马圈地；医生集团，方兴未艾……......[详情]

国家卫计委办公厅在五月初拟定并下发了《互联网诊疗管理办法（试行）》的意见征求稿。直到今最近几天才在网络上出现。其实这件事并不新鲜，早在2015年卫计委就一直在准备互联网医疗相关的管理办法，并一直在征求意见。本次发出的意见征求稿总体看......[详情]

我国几乎主要的投资基金都或多或少地已经投入或准备投入医疗健康领域，曾经在房地产行业折腾的资金开始向医疗健康行业转移。互联网和医疗健康本来就是两个热点领域，互联网与医疗的结合更是成为一股不可阻挡的热潮。任何领域的创新和创业都不容易，但......[详情]

民营医疗的发展可以分为三个阶段。1.0时代是1993年到2003年，以老板为中心，以赚钱为目的；2.0时代是2003年到2013年，以医生为中心，以发展为目的；3.0时代从2013年开始，以患者为中心，以口碑为目的。民营医疗过去的发......[详情]

企业看到互联网特别是移动互联网的机会，都想通过互联网去销售自己的产品。不管是我们常说的网络营销还是电商运营，怎样去看效果呢？守护袁昆作为近9年人互联网营销经验，也给企业做了6年的营销顾问，发现大多数企业做网络营销没有满意效果，怎么解......[详情]