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品牌，一个简单词组；它代表的是一个组织和团队长时期的沉淀和投入的累加的市场回馈，也代表着在沉淀与累加过程的消耗和投入；更象征着在科学规划和战略性投入后接踵而来的成功和美誉巨大收获。也正是这个简单的词组，一旦在行业和市场中构成了真正的......[详情]

老百姓关心的话题——医疗改革，到底怎样才能更给力？今年的政府工作报告指出，深化医疗、医保、医药联动改革。全面推开公立医院综合改革，全部取消药品加成，协调推进医疗价格、人事薪酬、药品流通、医保支付方式等改革。曾对医改说“不满意”的全国......[详情]

引言一名核心人才的流失，意味着至少2个月招聘期、3个月适应期，6个月融入期，还有超过40%的失败率，培养一个人才要花费医院多少的心血，只有管理者才能体会。医院发展人才是根本，人才流失问题不可忽视，留住核心人才，就等于着节省成本、保障......[详情]

2017年全国两会正在进行。3月5日，国务院总理李克强在作政府工作报告时表示，要“全面实施战略性新兴产业发展规划，加快新材料、人工智能、集成电路、生物制药、第五代移动通信等技术研发和转化”，这也是“人工智能”第一次出现在政府工作报告......[详情]

对于很多的口腔诊所，客户流失率高是一个普遍存在的现象，似乎没有什么好的解决方法应对，所以，慢慢的也就不再被人们所关心，习以为常了。而这，也正好给我们私人诊所的运营埋下了一个不小的隐患！在这里，小编针对最普遍的中小型私人口腔诊所为背景......[详情]

营销的“一个中心”和“两个基本点”无论营销人必须熟知的P理论（4P、12P），还是C理论（4C）；无论是IMC整合营销理论，还是SMS社会营销理论，都可以高度提炼为“一个中心两个基本点”。一个中心是指“以顾客为中心”；两个基本点分别......[详情]

如何做好民营医院经营管理？这已成为当前民营医院的领导者面临的一个重大课题。它不仅关系到医院的立足，而且关系到医院今后在市场竞争中能否生存和发展。只有医院经营活动进入良性循环，才会具有强大的生命活力，俗话说，火车跑的快，全凭车头带，医......[详情]

2017年某个意义上可以说是医院管理职业化的元年，1月17日《公立医院领导人员管理暂行办法》公布，明确了院长职业化培训的要求。而2016年9 月，第一部医院管理类行业指南——《中国医院协会医院管理指南》（以下简称《指南》）正式出版。......[详情]

目前医疗行业优秀的咨询员，和医疗网络人员一样是很抢手的。很多医院老板总是向我要咨询员，我没有办咨询员培训学校，哪里产生得了那么多的优秀咨询员呢？就我对医疗咨询管理的经验，我建议老板培养好本医院的咨询主管，一样的可以得到优秀的咨询员。......[详情]

实际上，医院在经营过程中无论服务和医疗技术做的如何好，问题仍旧会发生。问题发生后最关键的问题就是要及时的安抚患者把问题无害化处理，为了让患者有地方投诉，我们把投诉的意见簿、投诉电话、微信、QQ等联系方式布置在患者第一时间能看到的地方......[详情]