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重庆市2012年2月8日通过官方新浪微博账户说，副市长王立军，由于“长期超负荷工作”，“精神高度紧张”，正在“接受休假式的治疗”。市政府后称王立军正在接受“休假式治疗”的语焉不详消息，不仅引发猜测，“休假式治疗”一词也迅即成为网上热......[详情]

为了写序，我提前读了马恩祥、张德芳、胡贻黔三位合著的《把脉中小民营医疗——无障碍医院思想探索》，这是国内第一部有关民营医院管理的专著。老子有句名言：“天下大事必作于细，天下难事必作于易。”是指做大事必须从小事开始，天下的难事必定从容......[详情]

药品说明书与各种技术操作规程一样，医务人员从事临床工作不可缺少的诊疗技术性规范，同时也是增进医患沟通的一种重要媒介，更是医保用药是否合理的重要依据。近年，因医务人员不熟悉药品说明书引起的医疗纠纷时有发生。因为，医生习惯查阅的可能是临......[详情]

根据病历书写存在的细节问题，特从以下几个方面提醒注意：一、病历首页1、所有项目不能空白，空白就会扣分。基本信息尽量写全，如果没有，就写无。选择项目要选择其中一项填写。2、工作单位：有单位的要具体。没工作单位的填无。3、户口地址：城市......[详情]

1、满足患者需求怎样来满足患者的需求，用什么指标来衡量？在与相关的医生交流过程中，有相互认可的，也有相互争论的。要满足患者的需求从一个简单的指标来看，那就是就诊成功率。就诊成功是指初诊病人遵照医嘱进行各项检查、治疗、复诊等医疗行为，......[详情]

现代医院的服务特征不仅仅在于医疗服务的结果，也在乎医疗服务的行为表现，譬如说为患者看好了病也可能发生医疗纠纷，或者产生医疗服务不满意，这就是因为我们忽略了医疗服务的角色表演性。医疗角色化的要求也是对患者而言的，在医疗市场化和服务化后......[详情]

管理的方法很多，但几年的职业院长生涯，领悟到服务、协调和控制是现代医院管理的重要工作方法，是医院人本管理三步曲。医院是专业技术人员比较集中的社会组织，不同专业之间有相同也有很大差异，早期的院长影响力来于权威，一项调查，国内医院80%......[详情]

一谈人力资源管理总会联想到职业生涯规划。譬如如何确定自己的人生目标，如何选择自己的职业和专业是必须要首先考虑的。对于现在的年轻人来说，肯定是说，我喜欢干什么就选择什么。但在像上世纪五六十年代出生的一辈人可不是这样，那个时候填写毕业志......[详情]

读了医生哥波子的《又到职称评审时，对哥波子作为官员体察民情的好心十分感动，哥波子说连马部长都让他做提案，可以降低职称的论文、科研、外语水平，来满足基层医务人员职称晋升的要求。但我们的职称评审制度像什么，以前倒没思量。今年老婆要晋升副......[详情]

1、诱导营销与过度医疗让民营医院的信誉大打折扣纵观当前的民营市场，诱导营销的影子随处可见。而且诱导营销也很容易理解，关键在于诱，即诱惑甚至是诱骗，医务人员通过一些语言、行为等方式一步步诱导就诊者消费，从而实现经营目的。由于过分的开发......[详情]