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习惯19· 在模型上安排任务关键词：“可视化”。最近我在门诊带培咨询师，在这个过程中，我发现，有些咨询师，在工作及学习中，不擅长按轻重缓急来处理事情。所以，在此岗位上工作了几个月，却越来越迷茫。于是我们就开始分析，用什么样的方法，来......[详情]

2019年1月30日，国务院办公厅发布的《关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见》（国办发〔2019〕4号）中提到：三级公立医院绩效考核指标体系由医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价等4个方面的指标构成。满意度评价指标由患者满意......[详情]

公立医院，最受关注的政策来了！国家3年内政策频发，满意度（包括患者满意度及医务人员满意度）将成为三级公立医院绩效考核工作的重要评价指标。2017年7月25日，国务院办公厅发布的《建立现代医院管理制度的指导意见》（国办发〔2017〕6......[详情]

什么是住院率住院率属于什么样的指标住院率是指当月患者入院数与当月门诊量之比，用公式表示为：当月患者收住院率=患者入院数÷当月门诊量×100%。从医院统计学与医院管理学角度，住院率属于统计分析指标而不属于管理与绩效考核指标，否则会闹......[详情]

习惯18· 确认“委托人”的意图今天我们将进入第三章将“任务”可视化，养成“善于安排工作过程”的习惯任何工作都无法挣脱时间的束缚。即使你是著名的主厨，也不能让顾客等你3个小时，不能对顾客说，“我对做的这道菜不满意，要重新做。请你......[详情]

是不能量化或无法计算数量的，绩效方案不可能做得很准确。坑2：医院医/护/技所有人员的绩效方案都要独立核算，所以自己做自己的就行了。坑3：医院的绩效考核指标或方案应该越精细越好，这样才能充分体现大家的价值。坑4：身份管理向岗位管理转变......[详情]

导读实践中不存在绝对完美的绩效管理。有很多坑,需要管理者小心越过.坑1：医院很多工作是不能量化或无法计算数量的，绩效方案不可能做得很准确。坑2：医院医/护/技所有人员的绩效方案都要独立核算，所以自己做自己的就行了。坑3：医院的绩效考......[详情]

春节后随医院管理咨询业内的知名专家汪荣华老师在一个县市级综合医院调研，本想访谈急诊科主任，到主任诊室的时候，恰巧遇到主任随120急救车出诊了。再查看急诊科120院前急救记录，当天副主任医师级以上的医生出诊的有好几次，而且这个医院的门......[详情]

为了推动现代医院管理制度，各类医院积极参与到现代医院管理的建设中来，促进医院管理的规范化、精细化、科学化，努力做到科学管理、健康办医。于是，越来越多的医院管理者意识到培训的意义和价值，希望通过培训让全体医务人员得到更全面、更精细的发......[详情]

在新的医疗行业发展形势下，中国的医院发展面临着六大主要问题，医院需要适应并寻求突破。01、医改影响在三医联动改革背景下，尤其是医保控费背景下，医院效益增长受到限制，而成本越来越高，医院如何进行内涵发展战略转型？02、竞争加剧分级诊疗......[详情]