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医院环境是医院从事医疗保健所处的一切外部条件。随着现代医学新模式的确立，医疗服务从供给型向经营型转变，大大扩展了医学空间的深度和广度，医院的功能将从单纯医疗疾病的场所演变为具有诊疗、预防、康复等多种功能的健康服务中心的转变，人们对医......[详情]

医院要站稳脚跟，首先必须理念创新。包括所在的医院经营理念、服务宗旨、服务准则、服务规范等方面，医院不单是作为销售窗口，更是品牌传播平台，要结合自身特征和匹配资源从中彰显个性、凸现优势。比如，有些医院倡导“爱心”、“诚心”、“耐心”、......[详情]

护士长站在基层护理管理者的角度，工作中都有哪些技巧呢？“护理管理”小编带你一起来学习、分享！作风民主，宽宏待人护士长要广泛听取医护人员的意见，及时纠正工作中的失误和偏差;让护士参与病房管理，以增强她们的主体意识和责任感。宽宏是在一定......[详情]

无论您是一家医院的院长，还是一个科室的负责人，或者您只是一名普通员工，只要我们需要与人交往，只要我们需要与人合作，只要我们没有脱离社会而单独生存，我们都需要影响他人。那么，如何提高我们的影响力就是我们需要重视的一个问题。对于管理者而......[详情]

众所周知，患者是医疗服务市场的“终极投票者”，决定了医院创造的价值、品牌资产能否得现。因此，医院品牌资产的有无、高低取决于患者，而不是医院，以患者为导向的品牌资产是医院持续发展的前提条件。品牌资产实际上是医院的无形资产，具体包括品牌......[详情]

显而易见的是，医疗市场竞争日趋激烈。那么，在医院管理上需要如何应变呢？现代医疗市场的发展可以说是瞬息万变，其未来不仅涉及面广，而且往往是不确定的，医院经营管理者在设计新目标和承担组织各种新任务时，应在科学分析的基础上，审慎地权衡医院......[详情]

加强医疗质量与安全的管理全院所有的员工进行医疗安全教育，把医疗安全做为人命关天的头等大事来高度重视。各科室、部门应按照本岗位的职责要求、工作制度、操作规定及流程等规范运作执行；定期组织员工进行业务学习，加强掌握基础理论知识，提高实际......[详情]

澳大利亚民营医院的医疗体制表现特征为：私营健康保险高覆盖率，政府的有力支持，行医资格高门槛和完善的监管体系。澳大利亚民营医院的发展澳大利亚民营医院起初都规模小，竞争力不大，但近十年来民营医院的变化趋势是数量减少，规模扩大，服务的功能......[详情]

当今时代是品牌时代，不论是企业单位还是事业单位，拥有一个响亮的品牌就会增强竞争优势。在非公立医疗机构的发展趋向同质化的今天，品牌管理将成为非公立医疗机构生存和发展的根基、竞争的着力点、赢得患者的法宝。如何做好品牌，笔者告诉您，这八件......[详情]

绩效方案无论是由专业的咨询师来组织，还是由医院内部的人员来操作，首当其冲的问题应该就是绩效思路的梳理，贤今日以咨询的角度上谈一谈绩效思路的梳理要点。一般情况下，我们是从七个方面来确定绩效方案的思路的。“一定”绩效工资总额：即绩效工资......[详情]