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危机中最重要的东西就是领导力。而且也只有在危机的时候才能真正检验出你领导力的成色。在今天这样的商业环境下，有领导力，你才有机会走出去，甚至走得很远；而没有领导力，你肯定就会玩完。从这个意义上说，遭遇困境并且希望带领企业成功突围的企......[详情]

是什么原因，让科室的《检验/检查危急值登记本》流于形式，没有多少实质性内容？话题一某医院护理部查出内某科的《危急值报告记录本》从年初到现在这都将近半年了，登记本上一次危急值记录也没有，看上去这个本子还是新的，内里一片空白，只登记本封......[详情]

上一篇谈了院长、主任对下级医生绩效不好的原因分析，今天我们谈谈下级医生对领导的看法。员工最怕的就是领导开始时拍脑袋、行动时拍胸脯、结果时拍屁股，俗称三拍领导。这时所谓的绩效考核，往往结果不好时先找下属毛病。而且大多数行业调研结果都提......[详情]

近两周时间，深入科室与医生互动交流沟通比较多了点。作为运营管理者，问过自己最有价值的问题是什么？总在谈流程，却又做不好流程？我第一次想这个问题，也不确定以下的答案我最满意。不过，这个问题对现阶段的我来说确实很重要。不知道其他运营管理......[详情]

“中国的医院是跟国际上很多医院是不同的系统，因此有很多很不同的问题。” 在近日举行的“2017年医院质量与评价国际讲坛——国际视野与中国实践”上，中国工程院院士、中日医院院长王辰指出，因为和国际上存在区别，所以我们在医院管理中需要特......[详情]

团队中一个人的消极和懈怠并不可怕，可怕的是整个队伍都散漫成性、倦怠松散。面对一个员工倦怠、团队松散的团队，该如何管理，是进行团队成员改造，还是招聘新人重新打造团队?一、用绩效考核约束员工要对现有团队成员进行绩效访谈，了解目前员工倦怠......[详情]

核心领导层应该做什么？策划又能解决什么问题？高效的团队到底该如何打造？医院的发展首先决定于科学的决策、有效的领导和公平、公正的管理。医院是一个大团队，大集体，要打造一个高绩效的团队，必须先打造一个高绩效的核心管理团队。医院发展的前途......[详情]

如果您到各医院拜访一些院长或科室主任时，会听见他们有各种抱怨，其中抱怨较多的就是：“下级医生的表现总是不能让我满意，他怎么就不按照我的意愿办事呢？”绩效不好的医院、科室这种抱怨声音越多。如果我们来研究“为什么下级医生表现不尽人意”，......[详情]

案例N医院，夜里21时左右，一名40多岁的男性患者，由家属陪同来到急诊科，在家量的体温37.4°C，说是自己“发烧”了，要求医护人员像往常一样，给自己开点药、打一针“退烧针”。值班医生跟患者解释：按照用药原则，体温38°C以下不用打......[详情]

据了解，在很多医院，绩效管理执行得并不好，很多决策实施时都偏离了原来的目标，对干部和职工的考核都成了走过场，没能发挥出绩效管理的作用。为了能够让医院绩效管理落地，有专家结合绩效管理的方法论总结出了七大神器。明确医院绩效管理源头医院绩......[详情]