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在我早年的执医生涯中，医疗机构的医务人员和管理者在提供医疗照护时都不太考虑患者满意度概念。当然，医疗照护的质量一直是关注的重点，但却忽视患者满意度和促进健康之间的联系。随着医疗保健服务消费的不断上升，一些测评患者就医体验的科学方法和......[详情]

前言小医院经营发展靠管理者，大医院经营发展靠团队。一个优秀的团队就是一个智囊团，一家医院发展的好不好，除了看管理者，也要看团队够不够优秀。小编认为，一家医院的发展不能只靠管理者，个人在完美也只是一滴水；一个优秀的团队才是大海，医院就......[详情]

由来我们医院是一家百强县级市的医院，说起来医院不算小了，1949年建院，1800多职工，本部开放床位数1300张，2016年门急诊总量约171万，业务收入大概在9.8亿。而从历史上来说它曾经是我们这个县级市的老大，曾经也出过享受国务......[详情]

近日，诸多媒体报道了全国政协委员、复旦大学附属眼耳鼻喉科医院耳鼻喉科主任周梁教授在两会期间的建议—“为医生松绑，取消医生职称分级晋升”。笔者认为，这一呼声振聋发聩，值得高度赞扬！现行的医生职称晋升制度，其弊端多多，且许多弊端将会随着......[详情]

医改新形势，医改新政高压令箭高悬，攻坚克难最后“一公里”，公立医院综合改革全面铺开，药品两票制、药品流通环节管理体制再造、业务拆分倒逼，医院传统的收支结余提升增收模式面临极大挑战，如何才能保持医院经济的可持续发展，如何稳定和留住员工......[详情]

成功缘于计划，成长缘于总结。良好的计划只是开端，持续总结才能不断进步。一个人善于总结，就不愁不会成长进步；一个企业善于总结，就不怕不能发展壮大。总结之重要，不言自明！可是，现实生活中，有些企业管理人员特别害怕写总结或者不愿意做总结。......[详情]

有人存在的地方就有江湖，有江湖的地方就有规矩，没有规矩不成方圆的背后就是对管理最简洁的阐述。管理最大的作用在于协调，最好的管理就是润滑剂，无声无形而一切都能正常运转。每周例会，许多管理者都认为是管理措施中的一种好方法，会议不仅能安排......[详情]

引言医院管理者大都是管理学上的佼佼者，今天小编找了管理者必看的22个经典故事，希望能潜移默化地带给大家一些帮助。【裤子】女孩买了条裤子，一试太长，请奶奶帮忙剪短，奶奶说忙；找妈妈，也没空；找姐姐，更没空。女孩失望地入睡了。奶奶忙完家......[详情]

医院运营与管理是个“细活儿”，你必须拿捏好管理松与紧的分寸，把握好尺度：过松导致员工精神的散漫和局面的失控，过紧又会扼杀激情和创造力。一松一紧之间，体现了运营与管理艺术的境界。高效地管理员工有难度，但也并非做不到，关键是要找到规律、......[详情]

绩效管理的推行是有严格的逻辑顺序的，如果违反了逻辑顺序，推行将遭遇困难，甚至走向方面，不但不能帮助企业改善绩效，反而制造混乱，给企业带来损失。很多企业在操作绩效管理时，就违背了逻辑关系，主要表现有：1、角色分配违反逻辑；2、流程设计......[详情]