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深化医疗卫生改革的任务是要建立和完善五项基本医疗卫生制度，包括分级诊疗制度、现代医院管理制度、全民医保制度、药品供应保障制度和综合监管制度。分级诊疗制度难度最大，在推进分级诊疗制度的过程中，要继承和用好上个世纪已经建立起来的医院分级......[详情]

前言准备等级医院的评审工作首先应该了解新一轮评审标准的特点，其次要制订相应的评审实施计划，接下是准备评审资料，最后要制订相应的迎评策略。那么，怎样做好等级医院的迎评工作呢？三、准备评审资料（一）评审资料的重要性评审资料是综合评价医院......[详情]

前言准备等级医院的评审工作首先应该了解新一轮评审标准的特点，其次要制订相应的评审实施计划，接下是准备评审资料，最后要制订相应的迎评策略。那么，怎样做好等级医院的迎评工作呢？一、新一轮评审标准的特点首先要看框架、要通读、悟理念、抓重点......[详情]

平时里家里批评孩子，都要有一方唱红脸，另一方唱黑脸。一家医院就像一个大家庭，需要两个角色不同的家长，一个严肃一个慈祥，这样医院才能理性健康地发展。然而说好话容易，批评的话，掌握不好分寸，必然会影响上下级关系、甚至引起不必要的矛盾。人......[详情]

医院要对医务人员进行社交礼仪、行为仪表、礼节性语言的使用等方面的教育，以保持医者良好的自身形象；要反复教育医生适应现代医学模式，对病人充满爱心、同情心，必须有足够的耐心专心地倾听病人的诉述，善于根据患者知识水平、理解能力、性格特征、......[详情]

曾有基层医院领导问，“于老师，现在的基层医院处于什么样的情况？”我的回答是“三个一”，“一个现状”、“一个问题”和“一个出路”。这“一个现状”其中就包括了“三高一低”的情况，即当今各项支出成本高、宣传推广成本高、消费者觉悟高，营销水......[详情]

卓越的团队是每个管理者都追求的，可以说医院的成功靠的是团队而不是个人，团队的良好协作是医院获得成功的保证。的确，在这个充满竞争的医疗市场，没有一个管理者能只靠自己就运营一家医院，只有依靠团队的力量、他人的智慧，才能不断地发展。小编今......[详情]

首先在经营方面是规划与计划难，很多诊所经营者都是专业医生出身，没有或缺乏制定诊所长远发展规划和执行计划的概念。为此笔者曾经专门询问过很多开业医生对自己诊所未来五年、十年、二十年有怎样的一个设想和憧憬，以及自己设定的退休年龄是多少岁等......[详情]

1、对分内之事敢说“不知道”的人对分内之事说“不知道”，原因可能是“没记住”，但最可能的原因是“没干过”。无论是“没记住”还是“没干过”，都属于失职范畴。现实中，“不知道”分内某些事很正常，但是，一旦把“不知道”三个字说出来就不正常......[详情]

“员工是社会的，不是医院的”,“员工是岗位的主人翁”而不是“医院的主人翁”,员工以其人力资本投入获得知识、技能的提升以及相应的收入。“主人翁精神”更是组织氛围的要项，是一种信仰，更是一种实践，需要我们去体会、理解、证明和实现，它通常......[详情]