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一日，门诊来了一位女士，表情痛苦，一手扶腰，一手拎着目测不少于10张的影像学片子，进来便直言，要找XX医生看。恰巧XX医生正在治疗中，前台护士接待了她，引坐、倒水、简单的问诊后，帮她安排医疗秘书。一切都在按部就班，忽然听到女士的声音......[详情]

不管我们做什么生意，我们都得先了解我们这个行业的一些市场定位才能做出更合适市场的产品。因为无论什么行业都是以市场为导向来引导我们发展的。口腔诊所同样要先调查好我们的市场定位才能在建立诊所之后能更贴切自身的客户群体，才能在诊所的发展中......[详情]

企业用产品和服务铸就的品牌称之为"名牌".而医院必须是用"生命"和"责任、真诚"铸就的品牌，我们叫他"命牌".众口铄金谓之"品",人......[详情]

几乎所有的民营医院都深深地感受到了互联网的“魔力”，纷纷投入资金在要互联网里“大干一场”；音音之前说过，互联网，并不是说你组织了一个新媒体部门，就等于你“互联网+”了。互联网不等于APP，而是要用设计APP的思维去经营你的医院 ......[详情]

没有优秀的医院，只有时代的医院。当前，医疗产业正面临消费需求转型期。一段时间来，我作为主讲嘉宾，先后应邀在北京、广州、青岛、成都、南京、上海、长沙等地出席了一百多场有关新医改下医院战略管理与品牌营销方面的高峰论坛，在会上我结合自身的......[详情]

民营医疗是国家的方向不得不承认，医疗是一块巨大的蛋糕。我们来看一组政策：2013年年中，国务院办公厅发布《深化医药卫生体制改革2013年主要工作安排的通知》，其中在鼓励社会资本办医方面进一步提出了多项具体措施。紧接着，国务院2013......[详情]

在辅导门诊的过程中，发现大部分大夫对业绩的增长既没有明确的目标，又没有有效的途径和方法，基本上全靠自然增长。这是一种很原始的状态，显然这无法应对牙科医疗行业日益竞争的需要。那么，牙科大夫该如何才能实现业绩的有效增长呢？首先我们要明确......[详情]

如果在医院经营的过程中，你一直关注广告费等显性成本，而对对沉没成本和机会成本等知之甚少或分不清，那你的医院经营一定会出问题，而且会出很大的问题。先说沉没成本沉没成本是指业已发生或承诺、无法回收的成本支出。斯蒂格利茨曾经举例说明什么......[详情]

现在，我们讲第三部分：如何塑造品牌？如何定位品牌？1、特点、卖点与买点为什么是“买点”而不是“卖点”？可木有错别字哈。买点，指的是真正把产品卖出去的功能特点产品也许有一百个“特点”（还记得咱们之前的那个橙子的形容吗？）医院或者广告公......[详情]

上一篇咱们讲了第一个话题：什么叫“品牌”？最后咱们得出了一个结论：品牌，就是一种满足你心灵的产品。举了一个实在例子：品牌，那是欲望：尼玛，这橙子能丰胸，丰胸了老公能更爱我，丰胸了女人们会羡慕我嫉妒我，丰胸了我就有炫耀的资本了，可是这......[详情]