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你知道什么是沮丧吗？那就是当你花了一生的时间爬梯子并最终达到顶端的时候，却发现梯子架的并不是你想上的那堵墙。 —约瑟夫·坎贝尔其实我们不是在管理时间，而是在管理生命，管理价值观。 —作者解决问题的前提是要认识到问......[详情]

12月的某天清晨，徐凯在上班途中，信誓旦旦地下定决心，一到办公室即着手草拟下年度的工作计划。他准时于八点整走进办公室。但他并没有立刻开始预算草拟工作，因为他突然想到不如先将办公桌及办公室整理一下，以便在进行重要的工作......[详情]

你是否听说过“尼加拉瀑布现象”？它南起美国纽约州的布法多，北至加拿大安大略省的杨格镇，全长仅56公里，海拔却从174米直降至75米，上游河段河面宽2～3千米，水面落差仅15米，水流也较缓。从距伊利湖北岸32千米起河道变窄，河道变......[详情]

凡是成功人士的身上都有独特的个人能力和人格魅力，这或许正是一般得人所缺乏的，他们的成功决不能简单地归结为机遇好，这些能力可概括为以下15点。 1、解决问题时的逆向思维能力。面对工作中遇到的新问题，一时又找不到解决方法。......[详情]

在出差回来的路上，我还计划继续举办一期六月份的《医院客服经理沙龙》，可仔细斟酌起来又觉得有些疑虑。近期与几家医院的高管谈起客服工作，都认为需要重视，并表示医院在服务上差距确实很大，需要培训指导！可当我与医院的......[详情]

中国看病很贵的根源真的在百度有偿推广上，你看，点一下，从几十到几百，累计起来，真的很吓人，用惊呆了来形容，一点也不为过。点了，看了，还有比较，还有货比三家，也就是说点了不一定来咨询，咨询了也不一定来院，来院了也不一定就诊，几个圈圈一......[详情]

在民营医院多数是老专家坐诊，小医生写病例，中间断档的问题存在。作为民营医院一直注重业绩、效率、追求价格体现价值等额或偏低等情况，不注重培养，所以民营医疗行业的人才队伍建设问题一直都是一拖再拖，在如今整个医疗行业都得回归医疗......[详情]

“新建医院业务结构定位和市场推广”这是一个颇大的话题，鄙人又仅接触过综合、泌尿以及妇产等传统科目，下面把自己的工作总结与各位同行分享，见识浅薄，所述不祥之处，敬请见谅。一家医院在审批、选址后通常会遇到四个问题：一装修布局......[详情]

“一颗老鼠屎、坏了一锅汤”,以致于其他本来是正规操作的民医也广受牵连, 有部分民医的经营状况尤如一块“鸡肋”般的陷入“食之无味、弃之可惜”的尴尬境地. 相反,随着新的民营资本的大举进入,整个医疗行业大有重新洗牌、再分天下之势.部......[详情]

总之，不管采取什么手段，医院就是原地不动，看不到发展前景，就像吹气球怎么使劲就是吹不大，好像有一股巨大的力量把口给扎死了。我曾经做过简单的调查，针对这一问题，询问过36个院长或董事长，90%的回答有这种感受，这确实一个不容忽视的......[详情]