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现阶段，牙科管理必须立足实际，以客户为中心，不断提高业绩。在竞争激烈的当下，牙科需要发挥能动性，增强员工的服务意识，做到人性化和专业化的并举。1、牙科全员应该学习服务接触理论，按科学的方法论行事，提高客户的服务感知。在此情况下，最重......[详情]

关于执行力，针对个人而言就是知行合一，说道做到，眼疾手快！针对组织而言，就是步调一致，团结向前，咆哮着冲锋，攻下一个又一个高地。目前许多医院或组织存在执行力短缺的现象，主要由于管理者的观念、医院的监管制度、激励考核制度、制定目标的方......[详情]

做事难，做评论员和裁判员容易，每天有一亿人教张小龙如何做产品，每天有无数的人教雷军如何做手机，也经常有人教我如何做院长。01、一直有人在教我如何做院长当你为了安全质量去抓细节的时候，有人会说你管得太细了，不信任下属，下属得不到很好的......[详情]

先攻后受、语义双关、虽然“见人说人话，见鬼说鬼话”，这些都是所谓的沟通技巧。但是......如果与上司沟通出现问题，可以采用以下的金句来化险为夷。1、句型：我们似乎碰到一些状况妙处：以最婉约的方式传递坏消息。如果立刻冲到上司的办公室......[详情]

在牙科中，前台员工占据重要的地位，可以协助客户看牙。换句话说，牙科前台是否合格，直接影响经营管理的效果。具体来看，优秀的前台员工，应该做到以下方面：1、服务：在明确工作职责的基础上，用心服务客户，使之感受到牙科的诚意。在此情况下，牙......[详情]

现阶段，牙科管理的有效性，体现在客户关系的层面上，非常具有指导意义。具体来看，作为牙科的一份子，员工应该更新观念，不断提高服务的质量和水平，做到两个方面，如下：1、维护客户关系，做好宣教工作。牙科员工要在了解客户的基础上，不断挖掘需......[详情]

新时代，牙科必须严格要求员工，提高人性化的比重，才能收获客户的认同和支持。具体来看，牙科管理在人性化方面，应该下足功夫，关注术前和术后两个阶段，做到体贴入微、设身处地和感同身受，如下：1、在术前阶段，牙科员工需要重视交流：在全面、无......[详情]

新时代，人民群众对口腔健康越来越看重，不仅要求专业技术，而且需要人文关怀。在此情况下，牙科必须顺应客户的想法，在保证看牙效果的同时，增加温情服务的力度。1、牙科的人文关怀，具有必要性和重要性。通过心理引导，可以有效降低客户的反感，使......[详情]

在牙科管理中，前台的重要性不言而喻，可以发挥不可替代的作用。如果牙科的前台员工不合格，那么很难吸引和留住客户，进而导致业绩的持续下滑。具体来看，牙科重视前台员工，必须合理安排工作，如下：1、了解前台的价值：客户在看牙的过程中，经常因......[详情]

随着牙科的发展，“如何领导团队”成为摆在老板案头的新命题。在此背景下，牙科老板应该坚持“一切从实际出发”的原则，赋予员工更多的发展可能性。1、牙科团队需要创造力，获取更高的业绩。因此，牙科老板必须提高重视度，为员工谋好处、谋未来。只......[详情]